TELEOPERADOR PORTUGUÉS
Descripción de la oferta de empleo
-Gestión de impagados según cartera de clientes asignados.
-Atención a clientes de diferentes clubes de vacaciones, realizando reservas en hoteles, reservas de vuelos, traslados, tours turísticos.
-Resolución de incidencias y reclamaciones.
Requisitos:
-Dominio de los idiomas PORTUGUÉS E INGLÉS nivel B2 MCER. Se realizará prueba de idiomas.
-Nivel usuario en manejo de Office, Internet y software de llamadas telefónicas.
-Experiencia mínima de 3 años en Atención al Cliente, sector Hostelería y Turismo.
-Estudios mínimos Bachillerato o Formación Profesional (rama Hostelería y Turismo).
-Acostumbrado a trabajar por objetivos.
-Capacidad de negociación, organización y trabajo en equipo.
Condiciones:
-Horario: de 9:00 a 18:00 horas, con 1 hora para comer (modalidad presencial).
-20.000 Euros brutos anuales.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 25/11/2024
- 23/02/2025
Teleoperador para incorporación estable a plantilla... un año de experiencia en puesto de teleoperador... que tenga más de un año de experiencia en puesto como teleoperador... manejo de ordenador... para selección inicial y desarrollo de prueba... debe manejar el ordenador sin problemas, escribir rápidamente......
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¿qué te ofrecemos?jornada parcial de l a v contrato directo con una empresa sólida y en crecimiento... si vienes del sector retail, automoción, seguros, inmobiliaria, queremos conocerte... si eres una persona ambiciosa, con orientación a las ventas y ganas de crecer profesionalmente en una empresa consolidada......
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Nivel avanzado/nativo de portugués... contenidos: desarrollar la estrategia de contenido alineada con los objetivos de tráfico a corto y medio plazo... webinars: planificación y organización de webinars... conocimiento de herramientas de gestión de contenido y rrss... formación en mercados financieros......
Ofrecer la información correcta al cliente final, resolviendo consulta sobre beneficios, características del servicio o producto o bien dependiendo de la naturaleza del servicio al cual se encuentre asignado... otros datos del puestosalario segú convenio e insentivos muy interesantes......
