TELEOPERADOR/A
Descripción de la oferta de empleo
Manejo de llamadas entrantes y salientes.
Asesoramiento a clientes y pacientes sobre los servicios del centro.
Agendar citas, gestión de registros médicos electrónicos.
Proporcionar información sobre procedimientos y servicios médicos.
Resolver problemas y manejar objeciones de los clientes.
Procesar solicitudes y quejas, así como realizar la documentación necesaria. Experiència 1 anys.
Voz agradable y segura, buenas habilidades de comunicación.
Experiencia en un puesto similar de al menos 1 año.
Conocimiento de terminología médica será una ventaja.
Alto nivel de empatía y habilidad para conectar con diferentes tipos de clientes.
Dominio del español e inglés; el conocimiento de otros idiomas será un plus.
Experiencia en el uso de sistemas CRM y aplicaciones de oficina. anglès (parlat mitjà, escrit mitjà), espanyol (parlat superior, escrit superior), rus (parlat mitjà, escrit mitjà)
Detalles de la oferta
- Malita Laser S.L.
- Sin especificar
- 07/11/2024
- 05/02/2025
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