TELEOPERADOR/A ATC Y VENTA CRUZADA - TELEFONÍA
Descripción de la oferta de empleo
Recepción de llamadas para gestionar las consultas de los clientes Resolución de incidencias técnicas de Nivel 1 y de facturación Tramitar los cambios solicitados por los clientes.
Ofrecimiento de productos complementarios (venta cruzada) a residencial * Ofrecemos.
Proyecto Estable.
Contrato incialmente de 3 meses y renovación hasta conversión a indefinido.
Jornada de horas semanales, aunque se dará preferencia a los turnos de tarde.
Horarios entre las h y las horas de lunes a viernes.
Formación previa (no remunerada y selectiva) de 10 días en horario de mañana de 9 a 15 horas del al % online y 60% presencial.
Convenio de Contact Center.
Salario según convenio de Contact Center para 20 h=686 € brutos/mes, para 25h=857 € brutos/mes + Incentivos (media del equipo en € brutos/mes).
Posibilidad de llegar al 35% de teletrabajo si cumples los objetivos.
Ubicación.
Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad.
Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
Detalles de la oferta
- Servinform
- Sin especificar
- 09/01/2025
- 10/04/2025
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Valorable experiencia en instalación de elementos publicitarios en punto de venta (mobiliario, vinilo, etc... ) u otras instalaciones similares (stands, eventos, etc- se valorará positivamente si el candidato está familiarizado con el trabajo en ruta- habilidades comunicativas dirigidas a cliente/proveedor-......
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