TELEOPERADOR/A PARA CONCERTAR CITAS
Descripción de la oferta de empleo
Tareas
Gestionar llamadas salientes para concertar citas con clientes potenciales y existentes.
Mantener una comunicación efectiva y clara con los clientes, asegurando la comprensión de sus necesidades y expectativas.
Registrar y actualizar información relevante de los clientes en el sistema CRM de la empresa.
Colaborar con el equipo de ventas para optimizar la programación de citas y mejorar la satisfacción del cliente.
Cumplir con los objetivos de citas establecidos por la dirección, garantizando un alto nivel de profesionalismo y confianza.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente o teleoperador/a, preferiblemente en el sector de vehículos de motor.
Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para establecer relaciones de confianza con los clientes.
Compromiso con la diversidad y la empatía al tratar con clientes de diferentes orígenes y necesidades.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar eficazmente con otros departamentos para lograr objetivos comunes.
Orientación al aprendizaje continuo y adaptación a nuevas tecnologías y métodos de trabajo.
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Detalles de la oferta
- ALAVA LASCARAY
- 09/01/2025
- 09/04/2025
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Responsabilidades: contactar a clientes potenciales por teléfono, correo electrónico y otros medios para concertar visitas... seguir un plan de programación de visitas establecido para optimizar la eficiencia y maximizar el número de citas concertadas... en este papel, serás responsable de concertar......
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