TELEOPERADORS/ES

Atenció telefònica, per correu electrònic i chat de reclamacions d'electricitat i gas. Realitzar tasques de verificació, modificacions de relació contractual (canvi titular, potencia, número compte, dins d'altres)
Gestió d'alt volum de trucades.

Experiència 12 mesos. en tasques d'atenció telefònica,
centraleta de trucades del sector energètic,
atenció a clients/es,
facilitat ofimàtica (correu, chat).. Competències / coneixements: Excel·lència en atenció telefònica i relació amb clients/es,
facilitat per gestionar alt volum de trucades,
facilitats ofimàtiques.