TRAINER/COACH TELEMARKETING

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y Permanent Placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal.
Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.
Actualmente, nos encontramos en busca de COACH/TRAINES PARA EMPRESA DE COMUNICACIONES EN ZARAGOZA   Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición.
-Impulsar el desarrollo y crecimiento de los agentes según el modelo de operaciones.
-Detectar necesidades de refuerzo y entrenamiento de los agentes mediante planes de desarrollo individual, análisis para la mejora de procesos y procedimientos.
-Realizar escuchas y auditorías.
-Elaboración de manuales y contenidos -Elaboración de informes semanales y mensuales, sobre consecución de formaciones, sobre resultados de KPI´s de calidad del servicio, etc.
-Presentación al cliente en español y en inglés de los distintos informes requeridos en reuniones semanales y mensuales.
-Preparación de documentación interna.
Será necesario contar con.
Experiencia mínima de 6 meses en un puesto similar Formación relacionada con el puesto.
Nivel de inglés B2Mínimo 6 meses de experiencia previa relacionada con el puesto.
Capacidad analítica, orientación al cliente, capacidad de trabajo en equipo.
Y por nuestra parte, ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato de duración determinada.
3 meses, prorrogable Inicio previsto final de Noviembre, principios de Diciembre Horario de trabajo de Lunes a Domingo, fines de semana rotativos.
Turno de trabajo, pendiente de confirmar   Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando.
¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.
En cumplimiento de la Ley Orgánica , de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.
.
.
y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted.
Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, , Madrid.