TRAMITADOR/A DE SINIESTROS
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades del Puesto.
Gestión integral de siniestros desde la apertura hasta su resolución, asegurando que se cumplan todos los procedimientos establecidos.
Comunicación continua con aseguradoras, clientes y proveedores para resolver incidencias y hacer seguimiento de los casos.
Elaboración y revisión de informes, presupuestos y facturación relacionados con cada siniestro gestionado.
Coordinación con equipos técnicos y peritos para garantizar la correcta ejecución de reparaciones y otros servicios asociados al siniestro.
Garantizar un servicio al cliente de alta calidad, resolviendo dudas y proporcionando actualizaciones periódicas sobre el estado de los siniestros.
Calificaciones y Habilidades Técnicas.
Experiencia mínima de 1 año en tramitación de siniestros en el sector de seguros (preferentemente en siniestros de hogar, automóvil, o daños materiales).
Conocimiento y manejo de software de gestión de siniestros (se valorará experiencia con Apuyen u otros programas del sector).
Buen manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Workspace, etc.).
Habilidades de comunicación efectiva, tanto con clientes como con aseguradoras, peritos y otros proveedores.
Capacidad para organizar y gestionar múltiples casos de forma eficiente y autónoma.
Compromiso con la ética profesional y el trato cercano y profesional con los clientes.
Lo que se Ofrece.
Contrato estable con posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
Modalidad de trabajo flexible, con opciones de trabajo híbrido o teletrabajo.
Salario competitivo, acorde con la experiencia y habilidades aportadas.
Formación continua en el sector y en el uso de herramientas tecnológicas, con el objetivo de potenciar el desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y en equipo, en una empresa con un fuerte compromiso con la calidad y el servicio al cliente.
Si cuentas con la experiencia y las habilidades que buscamos, ¡no dudes en aplicar! Envía tu CV a
Detalles de la oferta
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- En toda España
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- 10/12/2024
- 10/03/2025
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Agilidad con ordenador... perfil:- conocimientos y experiencia en el tratamiento de diálogos entre compañías, manejo del reglamento de mensajes y manual de criterios/normas subsidiarias, tanto en convenios daños materiales sdm y convenios de lesiones cas y sdp- conocimientos de ms office......
Colaborar en la tramitación de siniestros y realizar tareas administrativas asociadas... serás responsable de desarrollar la actividad comercial, con una parte de tu tiempo dedicada a la gestión de siniestros y tareas administrativas relacionadas con los seguros... salario competitivo, acorde a la experiencia......
Gestión de siniestros: recibir y procesar notificaciones de siniestros por parte de los asegurados, recopilar la documentación necesaria para la apertura, así como tramitación y seguimiento del siniestro hasta su resolución... tipo de jornada: jornada completa... brindar soporte y resolver consultas......
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