TÉCNICO DE ASISTENCIA TELEFÓNICA - PRESENCIAL EN OFICINA
Descripción de la oferta de empleo
¿Qué harás en tu nuevo puesto? Resolver problemas técnicos y mantenimiento de maquinaria en remoto.
Proporcionar soporte técnico telefónico a los clientes e instaladoras.
Documentar y registrar todas las acciones de servicio y soluciones técnicas.
Mantener actualizadas las bases de datos de problemas técnicos, soluciones y notas de soporte.
Trabajar de manera proactiva para mejorar los procedimientos de soporte técnico.
Participar en la formación técnica de otros miembros del equipo.
Realización de gestiones administrativas del departamento técnico.
¿A quién buscamos (H/M/D)? El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos.
CFGS en Electrónica.
Conocimientos en electricidad.
Francés Nivel C (Hablado y escrito).
Inglés B2 (Hablado y escrito).
Experiencia en servicio Post Venta.
Fuertes habilidades de resolución de problemas y habilidad para trabajar de manera autónoma.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
¿Cuáles son tus beneficios? Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Horario de Lunes a Jueves de a a .
Horario Viernes de a
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 31/10/2024
- 29/01/2025
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