TÉCNICO HELPDESK - BARCELONA

Bienvenid@ a Grupo Hotusa, La Industria de la Felicidad..
Grupo Hotusa;es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional.
Desde y con más de empleados en todo el mundo, impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes.
Actualmente contamos con más de 250 hoteles propios y más de hoteles asociados...
Con nuestros compromisos como grupo buscamos:..
· Impulsar el crecimiento y desarrollo profesional en nuestros equipos.
· Promocionar la cultura y el arte en nuestros espacios.
· Ayudar al desarrollo local creando empleo de calidad.
· Buscar la sostenibilidad de nuestras acciones como empresa.
· Preservar el valor del patrimonio histórico y cultural en nuestros edificios.
· Fomentar la innovación y evolución continua.
Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma.
Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros....
¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?..
Buscamos un.
Técnico Helpdesk para nuestras oficinas en Barcelona....
¿De qué serás responsable?..
· Ofrecer soporte, a nivel telemático, en la gestión y la resolución de incidencias de los usuarios internos..
· Contacto con clientes externos (AAVV nacionales /internacionales), con otros departamentos internos como marketing, Grupos (programa Unic), Booking y DOL..
· Resolución de incidencias de las aplicaciones que han desarrollado nuestros programadores (programa de central de reservas, aplicaciones, etc.)....
¿Qué buscamos?:..
· Ciclo formativo, ingeniería informática o similar..
· Nivel intermedio - alto de inglés..
· Habilidades comunicativas y de orientación al cliente....
¿Qué ofrecemos?..
En Grupo Hotusa podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo..
Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios:.
· 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama.
Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares..
· Formación The Power Business School.
Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector..
· Formación en Idiomas.
Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.
(no para hoteles).
· Acceso a nuestro Club del Empleado.
donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc).
· Disfrutar de noches de hotel gratis.
con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones.
Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis..
Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición.
O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta...
Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales.
Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels.
Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores.
En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Experiencia.
No se requiere Idiomas.
Español – Avanzado.
Inglés – Avanzado Jornada.
Completa Inicio.
Incorporación inmediata Sobre Hosco.
Hosco empowers the hospitality industry by connecting, inspiring, and providing opportunities to professionals around the world.