TÉCNICO/A CUSTOMER SERVICE - SECTOR FARMA
Descripción de la oferta de empleo
a responsabilidad global del puesto, formando parte del equipo de Supply Chain y dentro del área de lanzamiento de producto, es encargarse de informar a las partes implicadas en los lanzamientos de nuevos productos (Producción, Garantía de Calidad, Planificación, Servicios al Cliente, Reglamentación y departamentos equivalentes de clientes externos) y recopilar toda la información necesaria para incorporar los datos SAP específicos de cada producto.
as funciones específicas son las siguientes:-Gestionar la recepción, registro y seguimiento de los pedidos.-Enviar la fecha de lanzamiento y las líneas clave a los clientes y mantener actualizada la base de datos de lanzamientos.-Cumplir los plazos de entrega acordados con el cliente y, en definitiva, garantizar un buen nivel de servicio.-Liderar proyectos nuevos, trabajando en estrecha colaboración con equipos internos y proveedores.
Detalles de la oferta
- Grupo Crit
- Sin especificar
- 13/09/2024
- 12/12/2024
To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......
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We are looking for a junior technical customer success specialist to join our customer success team... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! other job information permanent remote opportunity! a competitive......
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