TÉCNICO/A DE MARKETING DE CAPTACIÓN (CANAL PRESENCIAL INDIRECTO)

UNICEF es el Fondo de Naciones Unidas para la Infancia que tiene como misión salvar, proteger e impulsar a los niños y niñas en todo el mundo.
En UNICEF España trabajamos con pasión desde hace más de 60 años para promover y defender los derechos de los niños, niñas y adolescentes que viven en nuestro país, y recaudar fondos en apoyo a la infancia más vulnerable.
Tenemos el reto de mejorar la vida de millones de niños.
Y contamos con la fuerza para hacerlo, porque juntos somos imparables.
¿Te sumas a la defensa de los derechos de la infancia? Descripción de la oferta Convocamos el puesto de Técnico/a de Marketing de Captación (Canal Presencial Indirecto) en el Área de Donantes Particulares y Servicios de Marketing de la Dirección de Marketing y Captación de Fondos de UNICEF España.
La misión del puesto será desarrollar las actividades orientadas a la captación de socios y donantes particulares, en el marco de los objetivos del Plan Anual de Trabajo, con el fin de garantizar su cumplimiento y contribuir así a los objetivos globales de la organización a favor de la infancia.
FUNCIONES PRINCIPALES Gestionar la relación y actividad comercial del canal indirecto presencial, encargado de la captación de fondos para la organización a través de socios y donantes (agencias face to face/ door to door/ centros comerciales).
Definir la estrategia comercial del canal F2F, de la mano del departamento de marketing, así como los materiales de soporte y ayuda a la captación.
Definir los modelos retributivos del canal comercial, así como participar en la negociación de los acuerdos de colaboración y comerciales con los proveedores.
Establecer los objetivos de captación y supervisar su consecución, así como plantear planes alternativos y nuevas líneas en caso de no lograrse.
Apertura de nuevos canales / espacios / oportunidades en canales comerciales presenciales indirectos en calle.
Gestión de la apertura, puesta en marcha e implementación de la actividad de nuevas agencias de captación de socios y donantes, en caso de que sea necesario.
Realizar el seguimiento cualitativo de las campañas de captación a través de “mistery shopper” en los canales indirectos presenciales.
Realizar la evaluación, seguimiento y reporte de las campañas y acciones implementadas elaborando informes de resultados mediante el uso de las herramientas internas de análisis disponibles y de los reportes recibidos por los proveedores.
Preparación y realización de formaciones en las agencias de face to face sobre el trabajo de UNICEF y campañas activas para mantenerles actualizados y elevar su motivación para conseguir los resultados.
Realizar análisis de mercado y benchmarking tanto a nivel externo como en la propia organización a nivel nacional e internacional, participando si es necesario en estudios organizados por el sector y la organización con el objetivo de conocer y aplicar nuevas técnicas que ayuden a la consecución de los objetivos y detectar oportunidades de crecimiento en su ámbito de gestión.
Asesorar y prestar apoyo técnico y soporte con carácter transversal a otras áreas y comités autonómicos, respecto a actividades dirigidas a la captación de socios y donantes particulares, con el fin de orientar las acciones impulsadas por otras áreas y comités regionales en este ámbito.
Participar en la elaboración e implementación de la estrategia y del Plan Anual de Trabajo (PAT) del Área, aportando propuestas desde su visión, experiencia y conocimientos de su área de responsabilidad.
CONDICIONES Categoría (según Convenio Colectivo).
G2 N6.
Localización.
Sede de UNICEF España (C/Mauricio Legendre, - Madrid) con posibilidad de trabajar parcialmente en remoto (el 50% de la jornada semanal en turnos establecidos).
Programas de conciliación (horario flexible, 25 días laborables de vacaciones, 40 horas de libre disposición, permisos especiales), cuidado al empleado/a (legal, salud y bienestar) y oportunidades de desarrollo profesional.
Posibilidad de retribución flexible (guardería, seguro médico, transporte, ticket restaurante).
Incorporación inmediata.
Requisitos PERFIL REQUERIDO   Titulación universitaria o ciclo superior, preferiblemente en Marketing, Publicidad, RRPP, Comercio, ADE o ingeniería, así como otros más directamente relacionados con las relaciones comerciales.
Experiencia demostrada de al menos 3 años en el área comercial y/o ventas gestionando canales comerciales de manera directa, especialmente dirigido a clientes particulares en sectores de consumo o servicios, o de captación de socios y donantes particulares en organizaciones no lucrativas.
Experiencia en la gestión de agencias y proveedores externos.
Idioma inglés (nivel mínimo requerido.
alto C1).
Uso avanzado de herramientas de Microsoft Office Buenas dotes de comunicación.
Capacidad para el trabajo en equipo, orientación al cliente y habilidades sociales.
Alta orientación a resultados.
Actitud positiva y constructiva.
Alta capacidad de trabajo demostrando proactividad y autonomía.
Sensibilidad social e interés por las causas sociales, en especial por la infancia.
Permiso de trabajo en España.
SE VALORARÁ ADICIONALMENTE Conocimientos y/o experiencia en el tercer sector.
Experiencia en el uso de Microsoft Dynamics CRM.
Referencias