TÉCNICO/A DE MICROINFORMÁTICA

¿Quieres formar parte de la experiencia Exceltic, una empresa con estrategia centrada en las personas?¿Tienes inquietud por conocer el sector técnico y tecnológico?¡Ésta es tu oportunidad!Estamos buscando un Técnico de Microinformática y Soporte a Usuarios para unirse a nuestro equipo de IT. El candidato ideal será responsable de proporcionar soporte técnico a los usuarios finales y gestionar incidencias relacionadas con equipos informáticos, sistemas operativos y aplicaciones.FuncionesInstalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (PCs, impresoras, periféricos, etc.).Diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software.Atención y soporte a usuarios vía telefónica, correo electrónico y en persona.Gestión de incidencias mediante herramientas de ticketing.Administración de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux).Actualización y mantenimiento de aplicaciones y software.Configuración de redes locales y soporte en temas de conectividad.Soporte en la instalación y actualización de programas.Realizar altas y bajas de usuarios en aplicacionesColaboración en la mejora continua de procesos y procedimientos de soporte.¿Qué buscamos?Formación Mínima: FP en Informática de sistemas1 año de experiencia en las funciones anteriormente comentadasConocimientos sólidos en hardware de PC, sistemas operativos (Windows, macOS, Linux).Experiencia en soporte técnico a usuarios.Conocimientos en redes (TCP/IP, VPN, WiFi).Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas de forma eficiente.Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.Deseable experiencia con herramientas de ticketing y gestión de incidencias.Plataforma Office 365OfrecemosPosición estableContrato indefinidoJornada laboral de lunes a viernes.Presencial . Zona: Ciudad Lineal - García NoblejasSalario competitivo acorde a la experiencia.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Excelente ambiente de trabajo.Acerca de nosotros…Somos una empresa de ingeniería y consultoría tecnológica. Desarrollamos nuestra actividad en distintos sectores (Ferroviario, Aeronáutico, Espacio, Defensa, Energía, Automoción, Industria, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones). Proporcionamos servicios de desarrollo de proyectos, auditoría técnica y formación especializada.A día de hoy contamos con una sólida cartera de clientes multinacionales en los distintos sectores y una de las ofertas más completas del mercado. Somos más de 450 personas con oficinas en Madrid, Barcelona y Bilbao y proyectos en los cinco continentes.¡Únete a nuestro equipo! ✨