TÉCNICO/A HELPDESK, HIBRIDO
Descripción de la oferta de empleo
Perfil buscado (Hombre/Mujer)
Responder a las consultas de los usuarios y proporcionar soporte técnico de primera línea.
Identificar diagnosticar y resolver problemas técnicos.
Coordinar con el equipo de Tecnología para abordar problemas complejos.
Documentar problemas y soluciones para futuras referencias.
Mantener actualizada la base de datos de los usuarios.
Proporcionar formación a los usuarios sobre nuevas tecnologías y aplicaciones.
Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a través de un servicio profesional y eficiente.
Seguir políticas y procedimientos de la empresa para garantizar la seguridad de la información.
Empresa del sector restauración. Ubicada en Santa Coloma de Cervelló.
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos
Grado en Informática Telecomunicaciones o campo relacionado.
Conocimiento sólido de sistemas operativos software y hardware.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Capacidad para trabajar en un entorno de equipo y resolver problemas de manera eficiente.
Disponibilidad para trabajar en Santa Coloma De Cervello.
Experiencia en un puesto de Helpdesk o soporte técnico es una ventaja.
Nuestro cliente es una empresa establecida en el sector de la Tecnología y las Telecomunicaciones. Con un tamaño de más de 500 empleados esta empresa se destaca por su compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio al cliente.
Opción a teletrabajo pasados los 6 primeros meses.
Opción a seguro médico.
Una cultura empresarial inclusiva y respetuosa con oportunidades para el desarrollo profesional.
Beneficios competitivos incluyendo días de vacaciones generosos.
Oportunidad de trabajar en una empresa líder en el sector de la Tecnología y las Telecomunicaciones.
Helpdesk,
Helpdesk,
Detalles de la oferta
- Page Personnel
- Sin especificar
- 21000€ - 21000€
- 26/11/2024
- 24/02/2025
Disponibilidad para trabajar en nuestra oficina de santa cruz durante los 3-6 primeros meses... nivel alto/bilingüe de francés (c1/c2)... 000 euros brutos anuales (+ bonos de productividad)... posibilidad de crecer en una empresa de alcance internacional... com/language/es/empleo/envianos-tu-curriculum/]......
Disponibilidad para trabajar en nuestra oficina de santa cruz durante los 3-6 primeros meses... remuneración de 18... 000 euros brutos anuales (+ bonos de productividad)... posibilidad de crecer en una empresa de alcance internacional... com/language/es/empleo/envianos-tu-curriculum/] y comienza a construir......
Se busca técnico de implantación y helpdesk de sistemas informáticos y software para dar soporte informático de sistemas y aplicaciones software (desarrollos propios y de terceros), redes y microinformática, y para administración del dominios de windows y correo de exchange......
Comercialización de productos aseguradores y financieros... plan de retribución con elevados ingresos compuesto de: financiación + comisiones + incentivos... posibilidades de promoción a gestión de oficina propia o a puestos de dirección dentro de la compañía... se valora experiencia comercial previa......
Experiencia como helpdesk... el puesto consiste en la solución de incidencias y mantenimientos en diversas empresas de manera remota o presencial según se requiera llegando a conocer los diferentes entornos de los clientes... telefonía ip, entorno 365, conocimiento en configuración y gestión de entornos......
Si un cliente llama por segunda o tercera vez por un problema técnico, los registros de las llamadas anteriores deberían estar guardados... otros requisitos deseables: experiencia de 1 año actitudes deseables: motivación, orientación a ventas y a atención de calidad a clientes......
Modalidad de trabajo: híbrido (presencial en oficina con 2 días de teletrabajo a la semana)... redacción de documentos técnicos según pliegos de condiciones... posibilidad de crecimiento dentro del equipo... vacaciones: 23 días laborales por convenio... elaboración de planes de obra con microsoft project......
Solo personas que residan en barcelona y alrededores!!!!! sistema hibrido y remoto!! pasión por las redes sociales y el marketing digital... capacidad para trabajar de forma autónoma y mantener la disciplina en un entorno remoto... ambiente de trabajo colaborativo y creativo......
€ eur por año bruto jornada laboral: de lunes a viernes modalidad: hibrido horario: 9am a 6pm tipo de contrato: contrato indefinido prestaciones: prestaciones de ley... confidencial cuenta con una posición como director de marketing para crear estrategias innovadoras y efectivas para posicionar......
€ eur por año bruto jornada laboral: de lunes a viernes modalidad: hibrido horario: 9am a 6pm tipo de contrato: contrato indefinido prestaciones: prestaciones de ley... optimizar el rendimiento de las aplicaciones web para garantizar una experiencia de usuario fluida... 000,00 € eur - 32......
