TÉCNICO/A HELPDESK, PRESENCIAL
Descripción de la oferta de empleo
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A HELPDESK
FUNCIONES
Solucionar en segunda línea incidencias del puesto de trabajo informático (Software Hardware Comunicaciones y Periféricos). Entornos Windows 10 y Windows 11.
Instalar y configurar Software corporativo ofimático o específico. Administración de permisos relacionados con dicho software.
Resolución de incidencias relacionadas con el funcionamiento general del Software y Sistemas Operativos.
Altas / Bajas / Modificaciones / Roles en aplicativos del servicio y SAP.
Escalar a otros grupos resolutores según procedimientos establecidos.
Escalar adecuadamente según procedimientos establecidos.
SE REQUIERE
Tener certificación en
c1 catalán
O365
ITIL
a- Titulación Grado superior en informática o telecomunicaciones
b-Conocimientos de sistemas operativos windows y linux
c-Conocimiento sobre microsoft office
d-Conocimiento hardware
SE OFRECE
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
UBICACIÓN BARCELONA
HORARIO 40h/semana de lunes a viernes
windows,ITIL,O365,Soporte, helpdesk
windows,ITIL,O365,Soporte, helpdesk
Detalles de la oferta
- Grupo Sermicro
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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Ambiente de trabajo presencial muy agradable... el trabajo es presencial en nuestra oficina en plaza del ayuntamiento de valencia, media jornada en horario de tardes (l-v de 16:00 a 20:00h)... lleva más de 30 años siendo considerado como el formador motivacional número 1 en todo el mundo......
Lo que ofrecemos: *oportunidad de crecimiento *bonos e incentivos *altas comisiones *eventos y celebraciones especiales *sueldos semanales tipo de puesto: *jornada completa horario: *de lunes a viernes tipos de compensaciones complementarias: *bonus anual *bonus por objetivos *plan de comisiones ubicación......
¿cómo será tu día a día?la función principal será de recepción de llamadas de clientes potenciales interesados en la compra de un servicio del seguro formación:fecha: de lunes a viernes, será de 5 días: 29/04, 30/04, 2/05, 3/05 y 6/05 de 9h a 15hmodalidad: presencial en nuestra sede en el poligono de......
Semanas alternas con horario presencial de 08:00h a 16:00h y otra semana con horario de 08:00h a 13:00h presencial y de 16:00h a 19:00h en remoto... • contacto con los distintos profesionales intervinientes, tanto con el cliente como con los profesionales de oficios o peritos... com/?response_id=8f21d6c0c6aeab0d08b6c14753f3a8d4requisitos......
