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TÉCNICO/A POSTVENTA (ÁREA ELÉCTRICA-ELECTRÓNICA)

Descripción de la oferta de empleo

Descripción puesto:Importante empresa en crecimiento y de consolidada trayectoria, dedicada al desarrollo, producción, venta y soporte técnico de placas de control y armarios de maniobra entre otras aplicada al sector de la elevación, situada en Zaragoza, precisa incorporar a Un/a técnico/a en servicio de postventa (Customer Service Specialist).Sus principales funciones serán las siguientes:-Prestará apoyo al cliente a distancia y en el lugar (asistencia in situ).-Resolverá los problemas del producto para los equipos del cliente y problemas técnicos, incluidos los relacionados con el software, el hardware y la logística.-Gestionará y controlará eficazmente las incidencias externas (clientes o proveedores) e internas.-Realizará el seguimiento y el control de calidad, identificando, analizando y gestionando las reclamaciones, proponiendo acciones correctivas o preventivas, analizando sus causas y posibles propuestas de mejora.-Documentará la información adecuada relacionada con los proyectos, tanto interna como decara al cliente.Se requiere:-Persona con disponibilidad y predisposición para resolver problemas.-Persona con gran nivel organizativo.-Persona con orientación al cliente y al logro de objetivos y resultados.-Trabajo en equipo y capacidad de adaptación.-Permiso de conducir y vehículo propio.-Disponibilidad para viajar tanto a nivel nacional como internacional.Se ofrece:-Contrato indefinido y posición estable.-Jornada completa.-Formación y plan de carrera en empresa.-Excelente ambiente de trabajo.Experiencia requerida:-Experiencia demostrada de al menos 1 año como técnico de elevadores/ascensores y servicio de postventa.Formación requerida:-Estudios mínimos: Grado superior o Grado universitario en electricidad, electrónica o similar.Idiomas requeridos:-Español: Nativo.-Inglés: B2.Requisitos valorables:-Conocimientos en electrónica.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • etalentum Selección
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 17/10/2024
Fecha de expiración
  • 15/01/2025
Cómo detectar ofertas falsas
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