TÉCNICO/A SENIOR DE RESERVAS - 1881 PER SAGARDI
Descripción de la oferta de empleo
Tengas un buen dominio de idiomas: catalán, castellano e inglés C1 (se valorarán otros idiomas).
Tengas un buen dominio del paquete office.
Tengas habilidad comunicativa y de venta, capacidad de persuasión, empatía y proactividad.
Tengas al menos 1 año de experiencia en un puesto similar.
Tengas experiencia trabajando con Cover Manager, El Tenedor (The Fork) y/o Ágora.
¿Qué vas a hacer en Sagardi?
Supervisar y coordinar todas las reservas de uno de los restaurantes más emblemáticos de Barcelona, que ofrece un espacio único en la ciudad con vistas al puerto de Barcelona y dedicado enteramente a la gastronomía mediterránea, asegurando la correcta asignación de mesas y la gestión eficiente de los espacios.
Gestión y organización de eventos privados, cenas especiales o celebraciones desde la primera consulta hasta la ejecución final, garantizando que cada evento sea un éxito.
Ofrecer una buena atención al cliente, atendiendo solicitudes especiales y proporcionando soluciones personalizadas a los clientes.
Mantener una comunicación continua con el equipo del restaurante (dirección, cocina o sala) para asegurar de que las reservas y eventos se ejecutan sin inconvenientes.
Asegurar que los eventos y las experiencias de los clientes sean satisfactorias y realizar un seguimiento para recibir retroalimentación y mejorar de forma contínua.
Utilización de sistemas de reservas para gestionar la disponibilidad, la confirmación de estas y además un seguimiento efectivo.
¿Qué beneficios ofrecemos?
Posición estable con contrato indefinido y posibilidad de proyección interna.
Pertenecer a una compañía internacional.
35 días naturales de vacaciones.
Seguro médico a precio reducido.
Formación específica.
20% de descuento en nuestros restaurantes.
Comidas y desayunos diarios incluidos.
Requisitos mínimos
Tienes al menos 1 año de experiencia en un puesto similar.
Tengas un buen dominio de idiomas: catalán, castellano e inglés C1 (se valorarán otros idiomas).
Tengas un buen dominio del paquete office.
Tengas habilidad comunicativa y de venta, capacidad de persuasión, empatía y proactividad.
Tengas capacidad organizativa, capacidad resolutiva y de adaptación al cambio.
Tienes experiencia trabajando con Cover Manager, El Tenedor (The Fork) y/o Ágora.
Contrato: Indefinido Educación mínima: Diplomatura Nivel profesional: Empleado
Detalles de la oferta
- Sagardi
- Indefinido, jornada completa
- 20/12/2024
- 20/03/2025
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