UN/A SEGUNDO/A RESPONSABLES DE GRUPOS

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad. Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Segundo/a responsables de grupos para nuestro Hotel 5* en Madrid. ¿Cuáles serán tus tareas? - Apoyar al Responsable de Grupos en la recepción, seguimiento y confirmación de reservas grupales.- Garantizar la correcta carga de datos en el sistema de gestión (PMS), como tarifas, habitaciones y servicios adicionales.- Colaborar con los departamentos internos (housekeeping, restauración, recepción, banquetes) para asegurar que las necesidades de los grupos estén perfectamente organizadas.- Actuar como punto de contacto principal para los grupos durante su estancia o evento, resolviendo incidencias y gestionando solicitudes especiales.- Participar en la negociación de tarifas y condiciones con los grupos, asegurándose de que estén alineadas con la estrategia comercial del hotel.- Colaborar en la preparación de informes sobre ocupación grupal, ingresos y rendimiento.- Identificar tendencias en el mercado y proponer estrategias para captar nuevos grupos y fidelizar a los existentes. ¿Qué buscamos? - Estudios en turismo o similar.- Nivel alto de inglés y otros idiomas valorable.- Al menos 2 años de experiencia en roles relacionados con reservas grupales, coordinación de eventos o departamentos similares en el sector hotelero. En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:- 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.- Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.- Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)- Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.