URGE: TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE EN BARCELONA (TMB-NO VENTAS)
Descripción de la oferta de empleo
ATENCIÓN A USUARIO DE TRANSPORTES METROPOLITANOS DE BARCELONA, PARA ELLO SE HACE USO DE CANAL VOZ Y ATENCIÓN DIGITAL.
USO DE REDES SOCIALES, RESOLUCIÓN DE DUDAS, QUEJAS, RECLAMACIONES E INFORMACIÓN GENERAL.
REQUISITO MÍNIMO CASTELLANO Y CATALÁN HABLADO Y ESCRITO, MUY VALORABLE EL INGLÉS.
Conocimientos Informáticos Instagram(Básico) Microsoft Office(Medio) Microsoft Outlook(Básico) Microsoft Word(Medio) Facebook(Medio) Twitter(Básico) Idiomas Catalán.
Comprensión auditiva - Alto, Comprensión lectora - No necesario, Expresión escrita - No necesario, Expresión oral - Alto Inglés.
Comprensión auditiva - Alto, Comprensión lectora - No necesario, Expresión escrita - No necesario, Expresión oral - Alto Experiencia laboral Tiempo experiencia.
No se requiere Otros aspectos a considerar OFRECEMOS.
Jornada parcial 35h semanales, turno de mañana , lunes a domingo con 2 fines de semana libres.
Si se trabaja el fin de semana, se libran dos días en la semana anterior o posterior.
Contrato inicial para cobertura de vacaciones y bajas largas, con posibilidad de continuidad.
Oportunidad de unirse a un proyecto consolidado.
Salario jornada parcial.
€ bruto/mes en 12 pagas (Convenio Contact Center) más plus de idioma € Ubicación.
Gran Vía de les Corts Catalanes, bien comunicada con FGC, metro y buses.
IMPRESCINDIBLE.
Inglés (nivel B2-C1) y catalán alto.
Formación inicial selectiva, no remunerada, 5 días, PRESENCIAL, inicio el jueves , fin miércoles , horario de a .
Incorporación inmediata tras superación de la formación.
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Detalles de la oferta
- Inserta Empleo
- Sin especificar
- 1000014000€ - 1000014000€
- 25/06/2024
- 23/09/2024
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