VENDEDOR/A-ADMINISTRATIVO/A DE TIENDA DE SUPLEMENTACIÓN Y ASESORAMIENTO

VENDEDOR/A-ADMINISTRATIVO/A DE TIENDA DE SUPLEMENTACIÓN Y ASESORAMIENTORESUMEN DEL PUESTO Es responsable de llevar a cabo y aumentar las ventas de productos de suplementación y de servicios de asesoría nutricional y de entrenamiento, con los clientes que llegan al local, usando conocimiento de sistemas y procesos de venta y de cierre de ventas.Debe mantener organizadas y coordinadas las citas de los clientes de las asesorías, y la información de los clientes y de los potenciales clientes, y usarlos para mantener al negocio en contacto con los clientes, enviarles recordatorios, darles asistencia técnica y actualizándolos sobre otra información y comunicaciones que son necesarias con los clientes.Registrará la información y usará los datos y sistemas operativos del negocio, para procesar, preparar y entregar las ventas del local presencial y de la tienda online, para facilitar la ejecución de las asesorías, y para organizar y dar fácil acceso a datos y resultados relevantes para el negocio (KPIs). Ayudará en las tareas de marketing y de captación, en colaboración con el director del local.SOBRE NOSOTROS En FUORICLASSE FITNESS nos dedicamos a inspirar a las personas a alcanzar su mejor versión a través de un enfoque integral de nutrición, fitness y bienestar emocional.Estamos comprometidos con ayudar a más de 100.000 personas en España a alcanzar su mejor versión física y personal, y conseguir el físico de sus sueños, con planes personalizados de alimentación, entrenamiento, suplementación, y ayudándoles a conseguir un alto nivel de bienestar emocional guiándolos para crear sus nuevos hábitos.Trabajamos en crear oportunidades para 10 miembros de nuestro equipo, altamente especializados en las diferentes funciones de las que cada uno es responsable, motivados por aumentar los resultados del negocio mientras ellos también ganan y acceden a mayores oportunidades y responsabilidades dentro de la empresa, y que tengan pasión por apoyarnos en la tarea de mejorar la salud, el bienestar y la forma física de cada vez más personas.Los valores que buscamos en los miembros “fuera de serie” de nuestro equipo son: Inspiramos a las personas, para ser su mejor versión,producimos un Impacto positivo, en nuestros compañeros de equipo y en nuestros clientes,somos Disciplinados, y esto se nota en los resultados de nuestro trabajo,nos mantenemos Responsables, en producir los resultados que es nuestro deber proporcionar,nos comunicamos con Transparencia, eliminando barreras, y aportando claridad, velocidad y mayor acierto a lo que hacemos como equipo,estamos Alineados, con crecer juntos y crear oportunidades para el equipo dentro del negocio, mientras ayudamos a crecer a quienes acuden a nosotros,y tenemos nuestro enfoque en producir Resultados, validando lo que hacemos al mejorar constantemente nuestros resultados, los del equipo y trasladando nuestra excelencia a los cada vez mejores resultados de nuestros clientes. OBJETIVOS A CONSEGUIR EN EL PUESTO:Aumentar las ventas y la satisfacción de los clientes que entren a comprar suplementos al local, o a contratar una asesoría.Agendar y mantener coordinadas con los asesores las citas de los clientes de las asesorías con el horario y disponibilidad de cada asesor.Enviar recordatorios a los clientes de la asesoría, manejar las comunicaciones con los clientes, y extraer, registrar y ordenar los datos de potenciales nuevos clientes recomendados para que el asesor pueda contactarlos. Gestionar las altas y las bajas, y llevar un registro segmentado de los cambios.Preparar el local para dar una buena experiencia al cliente.Gestión operativa de la tienda online: añadir/quitar productos, modificar precios y stock, preparar y gestionar envíos de los pedidos, etc. Iniciar y nutrir conversaciones con potenciales clientes, generando interés en los productos o servicios que vende la empresa, para facilitar y aumentar las ventas. /¿TODAVÍA QUIERES CONVERTIR A ESTA PERSONA EN TU SETTER?Trabajo creativo de soporte con las redes sociales del negocio.Realizar registro de datos relevantes para el negocio.Otras tareas de coordinación para facilitar el buen rendimiento y comunicación del equipo de trabajo.QUÉ SE ESPERA DEL ASPIRANTE Garantizar elevados niveles de satisfacción del cliente.Esforzarse por conocer todos los productos y servicios que se ofrecen, y colaborar con los compañeros de trabajo, para proporcionar un excelente servicio de ventas que aumente las ventas.Cumplir sus objetivos individuales de productividad, y las expectativas operativas.Conectar con todos los clientes haciendo preguntas dirigidas a evaluar sus necesidades y aumentar las ventas.Capacidad para aprender y comunicar los conocimientos adquiridos sobre los productos y las tendencias, para ser capaz de coincidir con las necesidades del cliente.Mantenerse actualizado, conociendo todos los productos y servicios nuevos que entren.Contribuir a un entorno laboral colaborativo y constructivo para alcanzar los objetivos individuales y del negocio. Hábil con el uso de las redes sociales y la tecnología.Con deseo de crear y de aprovechar oportunidades.Que pueda comprometerse a largo plazo y a tiempo completo.Se requiere experiencia previa en venta, y en tareas organizativas. En la incorporación, se le introducirá a los sistemas operativos del negocio.Capacidad para hacer consultas a la persona responsable, y solicitar ayuda, con el objetivo de familiarizarse con las operativas del negocio y poder llegar a resolver problemas complejos con poca guía y dirección.Hábil para anticipar las necesidades de los miembros del equipo.Voluntad de trabajar duro y perseverar.Curiosidad intelectual e ingenio. Profesionalismo.REQUISITOSExperiencia previa en venta, y en tareas organizativas.Estar motivado para mejorar su capacidad de venta y aumentar las ventas del negocio.Sentir seguridad en sí mismo al relacionarse con los clientes e interactuar centrándose en proporcionar una experiencia positiva para al cliente.Inicia la realización de tareas o actividades sin necesidad de supervisión, siguiendo las directrices del negocio y para cumplir las tareas de las que es responsable. Disponibilidad a tiempo completo, de lunes a sábados.REQUISITOS FISICOS Largos periodos de tiempo sentado en un escritorio y trabajando en un ordenador, alternados con periodos de tiempo trabajando de pie vendiendo a los clientes o haciendo otras gestiones del local. Si este puesto ha llamado tu atención, y te gustaría formar parte de nuestro equipo, ¡Envíanos Tu Curriculum! Para una mayor valoración, contáctanos al email fuoriclassefitness@gmail.com incluyendo el nombre de la oferta de empleo y el lugar donde has encontrado esta propuesta.