WENDDING RESERVATION AGENT

Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Wendding Reservation Agent para Bodas en Grand Palladium Costa Mujeres.
us funciones principales serán.
ar seguimiento a los grupos asignados.
Dar respuesta a los clientes entre 24 a 48 horas.
Dar seguimiento a solicitudes que llegan por correo electrónico, referente a los grupos asignados a la persona de reservas.
Creación y envío de adendums a los clientes Tener una estrecha comunicación con el cliente para cualquier tipo de cambio o información que necesite sobre su grupo.
Proporcionar información a los clientes utilizando las diferentes herramientas (teléfono, correo electrónico, etc.) Monitorear cambios, y/o cancelaciones con CRS para tener todo al día.
Dar continuidad a los pagos en tiempo y forma, para que no se venza ningún pago pendiente por realizar.
Verificar disponibilidad de agregar habitaciones si el cliente lo pide.
Reporte quincenal de leads recibidos y creados para dar seguimiento a todos, y ver el estatus correcto.
Confirmar depósitos de grupos con finanzas de cada hotel, para tener todo en orden en sistema.
Revisión de documentos en sistema (Secnet), verificar que todo este cargado correctamente.
Cerrar grupos con ayuda del auditor de grupos de cada destino, para así poder tener todo en orden en sistema.
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos.
Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
Excelente ambiente de trabajo.
Beneficios superiores a la ley.
Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.