WORKSHOP TECHNICIAN

¡En Domino crecemos juntos! Creemos que cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayuda a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 3.000 empleados trabajando con el mismo objetivo con presencia en más de 120 países, reafirmando nuestro mantra por los clientes, “Do more”.Si eres una persona entusiasta, comprometido con la excelencia y buscas un nuevo reto profesional ¡Este es tu sitio!Queremos ampliar nuestro equipo y estamos buscando un/a Técnico para reparaciones en taller, centrado en realizar reparaciones mecánicas internas de equipos de la empresa que no puedan ser solucionadas en las instalaciones del cliente. Tu finalidad será ofrecer al cliente una forma rápida y eficaz el poder disponer de los equipos de nuevo en su línea de producción.¡Anímate! ¡Te estamos esperando!Conócenos un poco….Domino Amjet Ibérica, pertenece al Grupo Domino, líder mundial en el mercado de la impresión y codificación industrial. Con presencia global a través de subsidiarias y distribuidores, Domino brinda soluciones de trazabilidad y rastreabilidad para ayuda a todo tipo de industrias a cumplir con las normativas y legislación. Trabajamos como un socio en productividad con todas las industrias, por ejemplo: alimentos, bebidas, farmacéutica, aeroespacial, automotriz, electrónica, construcción, etc., nuestro propósito es ofrecer la tecnología y experiencia en impresión industrial y ayudar a los fabricantes a ser sustentables, reducir el desperdicio y al mismo tiempo a que informen y protejan a los consumidores finales.Cómo será mi día a día….Trabajarás en modalidad presencial en nuestra oficina situada en Alcobendas (Madrid) en el área de Taller, englobado en el departamento de Servicio Técnico.En este puesto, tu objetivo es prestar un servicio de primer nivel, minimizando los tiempos de respuesta y manteniendo los parámetros de Calidad definidos por el Grupo.Tramitación de piezas en garantía, realización de muestras para clientes y reparaciones en showroom.Tus principales tareas:Realización de diagnósticos de averías en taller.Elaboración de presupuestos de reparaciónGestión del proceso de taller con interlocución con clientes y almacén de Domino.Reparación y gestión de equipos en taller.Registro de la actividad técnica realizada en el taller en los sistemas indicados por la empresa.Realización de muestras o demostraciones a clientes en taller o sala de demostraciones.Correcto mantenimiento de las instalaciones del Centro de Reparación y sala de demostraciones.Gestión de piezas en garantía con nuestra centralEsto es lo que estamos buscando….Encajaras desde el primer día si eres una persona dinámica, autónoma, orientada al servicio al cliente, con un perfil técnico avanzado y eficiente, sentido de urgencia y acostumbrado a trabajar por prioridades, siempre con ganas de afrontar los retos de la compañía, de aprender, desarrollarse y de querer contribuir a sus resultados favorables.Si cuentas con estas ganas, estos son los conocimientos indispensables que buscaremos en tu CV:FormaciónTítulo técnico.Imprescindible nivel intermedio de inglésExperiencia / ConocimientosImprescindible experiencia previa como técnico (2 años).Se valorará experiencia en el sector de atención al cliente.HabilidadesHabituado a trabajar con sistemas CRM, preferiblemente Salesforce/ServiceMax.Usuario avanzado de office (Excel, Word, Office360).¡Disfruta la experiencia además con los siguientes beneficios!24 días de vacaciones básicas, más un día adicional por tu cumpleaños.Retribución fija más variable por consecución de objetivos.Ofrecemos convenio con seguros de salud tanto para ti como para tu familia y seguro de vida.Domino se compromete a ofrecer oportunidades de capacitación y desarrollo para progresar en su carrera con nosotrosCreemos que Domino es un gran lugar para trabajar y este puesto será divertido, desafiante y realmente gratificante. Nuestra cultura se basa en nuestros valores fundamentales: colaboración, escucha, experiencia, ambición y responsabilidad y, si se une a nosotros, formará parte de un equipo global galardonadoAhora te toca a ti…¿Te gusta lo que has leído? Más te va a gustar lo que podrás encontrar ¿Te quieres unir al equipo?Visita nuestra web: Codificador inkjet,impresora industrial | Domino Amjet Ibérica (domino-printing.com)