TRABAJO ASISTENTE PROCESOS ITIL MÁLAGA, MÁLAGA

Buscar mecanismos para mejorar el ratio de éxito de los procesos de selección... corresponsable de la gestión de las relaciones con otros dominios para reducir dependencias...

Será técnico de nivel 1 y se encargará de la gestión de incidencias, soporte y atención telefónica, correo y web a usuarios, utilizando herramientas itsm de registro...

• coordinar entrevistas y apoyar en los procesos de selección... • colaborar en la mejora de procesos internos y en la implementación de nuevas estrategias...

Priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos itil... conocimientos y certificaciones itil -fp o titulación media de administración de sistemas...