Director de cuentas de marketing

DESCRIPCIÓN

Los gerentes de cuentas de marketing directo se ponen en contacto con los clientes, los proveedores y el personal de la agencia en la administración de las campañas y la coordinación del trabajo asociado.

Las estrategias de marketing directo se utilizan para crear relaciones promocionales y de ventas individuales entre anunciantes y grupos de clientes objetivo a los que se contacta por correo electrónico, medios sociales, Internet, telemarketing, correo directo o campañas publicitarias.

FUNCIONES

Las responsabilidades típicas del trabajo incluyen:

• Consultar a los clientes sobre los requisitos y objetivos de la campaña.
• Formulación de estrategias.
• Presentación de propuestas.
• Acordar plazos y presupuestos.
• Personal de supervisión.
• Supervisar y perseguir el progreso del trabajo.
• Redacción de informes.
• Analizar, interpretar y presentar los resultados.
• Entregar ideas y productos finales a los clientes para su revisión.
• Administración económica.
• Realización de presentaciones.

El trabajo ofrece altos niveles de responsabilidad y excelentes oportunidades para ascender a puestos de consultoría o de alta dirección. Los plazos de entrega ajustados de los clientes requieren la capacidad de trabajar bajo presión, pero esto también puede dar un verdadero impulso a la jornada laboral.

EMPLEADORES TÍPICOS DE LOS DIRECTORES DE CUENTAS

• Consultorías y agencias de marketing directo.
• Departamentos de marketing.
• Principales organizaciones comerciales.

La competencia por los puestos de trabajo puede ser dura. Los puestos de trabajo se anuncian normalmente a través de bolsas de empleo y periódicos locales, regionales y nacionales (en línea o impresos), así como a través de agencias de empleo especializadas.

CUALIFICACIONES Y FORMACIÓN EXIGIDAS

Cualquier disciplina de grado es aceptable, aunque algunos empleadores prefieren un tema de ciencias sociales o del comportamiento, negocios, gestión, marketing, relaciones públicas, idiomas o numeración.

Varias instituciones ofrecen cualificaciones especializadas en marketing de postgrado, lo que puede ser ventajoso.

También puede ser beneficiosa la experiencia adquirida en el ámbito del marketing directo o comercial, como el comercio minorista, las ventas y el marketing.

HABILIDADES CLAVE

• Concienciación comercial.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Excelentes habilidades analíticas.
• Habilidades organizativas.
• Habilidades interpersonales.
• Habilidades numéricas.
• Habilidades de comunicación verbal.