Gerente de garantía de calidad

Descripción de Gerente de garantía de calidad

Los gerentes de garantía de calidad trabajan con otros miembros del personal para establecer procedimientos y estándares de calidad y para monitorearlos en relación con los objetivos acordados.

Puede ser necesario trabajar en turnos y "de guardia", especialmente cuando el equipo de fabricación/producción está en funcionamiento continuo las 24 horas del día.

¿Qué hace un gerente de control de calidad?

Empleadores típicos | Cualificaciones y formación | Habilidades clave

Los deberes exactos de un gerente de garantía de calidad varían de una industria a otra. Sin embargo, las responsabilidades típicas del trabajo incluyen:

• Determinar, negociar y acordar procedimientos, normas y especificaciones de calidad internos
• Evaluar las necesidades de los clientes y garantizar su cumplimiento
• Establecer estándares de servicio al cliente
• La especificación de los requisitos de calidad de las materias primas con los proveedores
• La investigación y el establecimiento de normas de calidad y de salud y seguridad
• Garantizar que los procesos de fabricación cumplen las normas tanto a nivel nacional como internacional
• Trabajar con el personal operativo para establecer procedimientos, normas, sistemas y procedimientos
• Redacción de informes técnicos y de gestión y de cartas de los clientes
• Determinar las necesidades de formación
• Actuar como catalizador para el cambio y la mejora del rendimiento y la calidad
• Dirigir los objetivos para maximizar la rentabilidad
• Registrar, analizar y distribuir información estadística
• Seguimiento del desempeño
• Supervisar al personal técnico o de laboratorio.

Empleadores típicos de los gerentes de garantía de calidad

• Empresas de fabricación
• Empresas de ingeniería
• Empresas de automoción
• Empresas textiles
• Compañías Farmacéuticas
• Empresas procesadoras
• Bancos
• Universidades
• Departamentos gubernamentales

Las oportunidades se anuncian en línea, a través de los servicios de empleo, en periódicos y publicaciones comerciales como Quality World y listas de vacantes elaboradas por Chartered Quality Institute. Algunos empleadores más grandes operan planes de formación para graduados; es aconsejable solicitarlos con antelación.

Para obtener ayuda con la solicitud de puestos de trabajo y pasantías de ingeniería, eche un vistazo a nuestro CV de ingeniería y a las cartas de presentación, así como a nuestros consejos para rellenar las solicitudes en línea.

Cualificaciones y formación exigidas

Un título o diploma nacional superior en cualquier materia es aceptable para el ingreso a la profesión. Sin embargo, los empresarios prefieren cualificaciones en materias como estudios empresariales/gestión, ciencia/tecnología de los materiales, ciencia/tecnología de los alimentos, tecnología textil, ciencia/tecnología de los polímeros, ingeniería de procesos, ingeniería de producción, física o matemáticas.

La experiencia laboral pertinente es muy deseable y puede obtenerse a través de proyectos de fin de carrera, seguimiento de trabajo, patrocinio de títulos, trabajo de vacaciones o prácticas en empresas. Eche un vistazo a nuestra lista de empleadores de ingeniería que ofrecen puestos de trabajo industriales y pasantías de verano.

Habilidades clave para los gerentes de garantía de calidad

• Confianza
• Excelentes habilidades técnicas
• Buenas habilidades numéricas y comprensión de las estadísticas
• Habilidades de liderazgo
• Habilidades de planificación y organización
• Habilidades de comunicación e interpersonales
• Habilidades para resolver problemas
• Habilidades de trabajo en equipo
• competencias informáticas