AGENTE DE ATENCIÓN AL ALUMNO/A - SOPORTE TÉCNICO (FINES DE SEMANA)
Descripción de la oferta de empleo
Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.
¿Cómo será tu día a día? Asesoramiento sobre el uso de plataformas y herramientas digitales.
Atención y gestión de incidencias de software y hardware para estudiantes.
Gestión de solicitudes, asistencia y configuraciones técnicas a través de ticketing.
Coordinación de tickets con diferentes proveedores tecnológicos (Dynamics, Jira, Zendesk).
Atención telefónica para consultas generales y de áreas especializadas.
¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido.
Modalidad de trabajo remoto.
Jornada de 16 horas laborales ( a hs).
Más que un trabajo.
ventajas y beneficios para tu día a día Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados en másters, postgrados, sellos editoriales, coleccionables y Casa del Libro.
Beneficios sociales a través de un plan de retribución flexible que incluye.
Tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería y seguro médico.
️ Acceso al Club Benefits, donde podrás ahorrar en tus compras y disfrutar de más de 450 ofertas y descuentos en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas categorías más.
Si te motiva formar parte de un equipo comprometido con la educación y el servicio al estudiante, ¡esperamos tu candidatura! Requisitos ¿Qué buscamos en ti? Competencias informáticas de nivel intermedio.
Dominio de herramientas de ofimática.
Experiencia en el uso de Office 365.
Capacidad para resolver una amplia gama de incidencias técnicas.
Habilidad en la gestión de tickets con diversos proveedores tecnológicos, incluyendo Dynamics, Jira y Zendesk.
Conocimientos en la configuración de software para sistemas operativos Windows y MacOS.
Aptitud para configurar aplicaciones en entornos Windows y Mac.
Experiencia en soporte remoto utilizando Anydesk y Teamviewer.
Habilidades de comunicación.
Ser una persona proactiva y disfrutar del trabajo en equipo.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 30/01/2025
- 30/04/2025
Atención al cliente... atención al cliente para la resolución de dudas... se valorará muy positivamente experiencia en un puesto similar como técnico de soporte a empresas, resolviendo incidencias... b2b recursos humanos selecciona técnico de administración y soporte a empresas para grupo empresarial......
Experiencia: ingeniero técnico con experiencia en ventas y gestión comercial... requisitos del puestorequisitos: ingeniero técnico manejar microsoft office (alto nivel de excel) preferentemente inglés otros datos del puestohabilidades y competencia: vendedor de alto rendimiento orientación al logro......
Se requiere cubrir 2 puestos para ayudante en marketing, atención y captación de clientes... el solicitante tendrá que cubrir unos mínimos y sacar las tareas asignadas desde casa... se requiere de ordenador personal y conocimientos en redes sociales... (principalmente instagram y tiktok) realizaremos......
Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad......
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Funciones: asistente de salud brinda atención de apoyo directo a las personas mayores en un contexto institucional, asegurando su bienestar físico, psicológico y social, de acuerdo con las indicaciones del equipo técnico y los principios éticos... asistente sanitario - atención domiciliaria - beneficios......
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Si estás interesado en trabajar como agente inmobiliario autónomo en re/max total, te recomendamos enviar tu currículo profesional a *****@*****requisitos del puestopara trabajar como agente inmobiliario autónomo en re/max total se requiere lo siguiente: pasión por el sector inmobiliario y las ventas......