AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE INTERNO - CON IDIOMA CASTELLANO, FRANCÉS E INGLÉS
Descripción de la oferta de empleo
Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.
¿Cómo será tu día a día? Formación a usuarios de usos de sistemas informáticos (basado en Microsoft Dynamics).
Ejecución de casos de pruebas para garantizar una buena experiencia de usuario (verificación de coherencia en los pasos a seguir, búsqueda de bugs, etc).
Creación, traducción y mantenimiento de documentación y manuales.
Soporte post GO-LIVE.
soporte para la salida a producción de diferentes instituciones educativas.
Atención al usuario final ante dudas o incidencias.
Seguimiento de los casos sin resolver.
Apoyo durante las formaciones al usuario final.
Toma de requerimientos ante mejoras.
Apoyo a operaciones en momentos puntuales a ejecutar procesos.
¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido.
Horario laboral de a hs (39 hs semanales).
Formar parte del área de Gestión al Cliente en Grupo Planeta, donde se cocinan los nuevos proyectos del Grupo Planeta.
Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro...) Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye.
tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
Requisitos ¿Qué buscamos en ti? Formación universitaria (deseable).
Idiomas.
Castellano, Francés e Inglés nivel avanzado/nativo (excluyente).
Disponibilidad para viajar por España y al extranjero.
Experiencia en trabajo similares y remoto.
Habilidades comunicativas orales y escritas.
Habituado/a a trabajar en equipo y en diferentes entornos informáticos.
Capacidad analítica y resolución de problemas.
Conocimientos avanzados del paquete Office (principalmente Outlook y Excel).
Proactividad.
Orientado al cliente.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 17/09/2024
- 16/12/2024
Administrativo/a atención al cliente idioma polaco - 1232142 ciudad: zaragoza funciones:desde temporing estamos seleccionando un/a administrativo/a de atención a cliente con idioma polaco, para empresa del sector industrial ubicada en polígono plaza... imprescindible idioma polaco bilingüe o nativo......
Habilidades: conocimiento de producto atención al cliente manejo de tpv venta cruzada manejo de caja organización de inventario cierre de ventas flexibilidad tener iniciativa empatía buena presencia orientación al cliente implicación y compromiso trabajo en equipo comunicación efectiva requisitos nivel......
Requisitos del puesto experiencia previa en atención al cliente en tienda física gestión de pedidos buen control de correo electrónico en gmail... nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid......
Atención al cliente en varios canales, (teléfono, en persona) coordinar y gestionar la experiencia del cliente... buscamos un profesional orientado al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en sevilla como personal de recepción y atención al cliente... pasión por el turismo y servicio al cliente......
Requisitos del puesto se valorará positivamente experiencia previa en tareas de atención al cliente... se valorarán positivamente conocimientos de italiano, francés o alemán... buscamos personal para atención al cliente/traductor con idiomas (inglés imprescindible)... el puesto conlleva tareas de atención......
€ eur por año bruto jornada laboral: turno de 8 horas modalidad: presencial horario: 11:00-14:30/16:00-20:30 tipo de contrato: contrato indefinido prestaciones: formación bonificada requisitos del puesto nivel de estudios: educación secundaria, estatus académico: egresado experiencia en el área:......
Nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid... entre las tareas a realizar destacamos: - atención al cliente en la venta de materiales de construcción en oficina- asesoramiento al cliente en la elección......
Com/?response_id=afc47a2b9986229d951dea4971526437requisitos del puestorequisitos:• valorable experiencia en el área comercial/venta y atención al cliente... • alemán/holandés hablado y escrito + inglés son imprescindibles... agente de reservas con ingles alto y aleman u holandes nativo - 1164984 ciudad:......
Com/?response_id=3db005e47a399b68ef5f233acc330479requisitos del puestorequisitos:- valorable experiencia en el área comercial/venta y atención al cliente... alemán/holandés hablado y escrito + inglés son imprescindibles... ciudad: madrid agente de reservas con ingles alto y aleman u holandes nativo -......
Si tienes un amor profundo por tu idioma y la capacidad de transmitirlo de manera efectiva, queremos escucharte... nuestro objetivo es desarrollar las habilidades orales y auditivas de los niños, fomentando la confianza y la comunicación en el idioma meta... como líderes en la enseñanza de inglés, francés......
