AGENTE DE ATENCIÓN TELEFÓNICA (UCRIANIANO)
Descripción de la oferta de empleo
Tareas
Coordinar telefonica y la recepción de información de los donantes en los centros designados y clínicas ucranianas asociadas.
Gestionar la comunicación con los coordinadores y personal de las clínicas ucranianas, asegurando un proceso claro y transparente en la obtención de pruebas, exámenes, informes y otra información relevante sobre los donantes.
Mantener registros precisos de la información recopilada de los donantes y los informes correspondientes.
Colaborar con el equipo interno para garantizar un flujo eficiente de información y documentación relacionada con las donaciones.
Resolver cualquier problema o conflicto que pueda surgir durante la obtención o trámite de la información de los donantes.
Garantizar el cumplimiento de los estándares y regulaciones pertinentes en el manejo y confidencialidad de la información de los donantes, así como en las comunicaciones con las clínicas ucranianas asociadas.
Requisitos
IDIOMA: UCRANIANO – Nativo o C1.
IDIOMA: Español – B2
Nivel básico de inglés para comunicaciones básicas.
Alta capacidad de organización y excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión para cumplir con los plazos establecidos.
Conocimientos medios de ofimática.
Actitud positiva, dinamismo y proactividad.
Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
Disponibilidad de vehículo propio (valorable).
Beneficios
Día libre en cumpleaños.
Buen clima laboral.
Oportunidad de crecimiento.
Detalles de la oferta
- OVOCLINIC
- 02/09/2024
- 01/12/2024
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