ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Si estás finalizando tus estudios o ya los has finalizado, y estás buscando desarrollarte profesionalmente, te gustan los retos y tienes ganas de aportar, ¡ésta es tu oportunidad!
Funciones principales:
• Responder consultas y peticiones de clientes a través de correo, teléfono y whatasapp.
• Gestión administrativa: altas de empresas, alumnos y cursos, registro de información en nuestro ERP, emisión y posterior envío de documentación.
• Realizar un seguimiento proactivo para garantizar la satisfacción de clientes, colaboradores y el éxito de nuestros servicios de gestión y su posterior fidelización.
• Gestionar incidencias relacionadas con nuestros cursos y servicios.
• Apoyar al equipo en tareas administrativas, comerciales y de negocio.
• Trabajar en equipo para el cumplimiento de los objetivos empresariales.
Lo que buscamos:
• FP medio/superior en Administración, Comercio y Marketing o similares (deseable pero no imprescindible).
• Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar (deseable pero no imprescindible).
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Interés en tareas de atención al cliente y gestión administrativa.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, correo electrónico).
• Fuertes habilidades organizativas, ganas de aprender y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
• Actitud proactiva, orientada a soluciones y trabajo en equipo.
Lo que ofrecemos:
• Empresa en plena expansión.
• Contrato indefinido.
• Jornada completa y flexible.
• Jornada de verano sólo por las mañanas.
• Incorporación inmediata.
• Formación continua a cargo de la empresa.
• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Pertenencia a un equipo altamente profesional.
• Posibilidad de desarrollo profesional.
En Bonifica Tu Curso estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la diversidad funcional dentro del equipo, razón por la que se valorará perfiles que estén en posesión de certificado de discapacidad.
¡Esperamos conocerte y que te sumes muy pronto a nuestro equipo!
Detalles de la oferta
- Bonifica tu Curso
- Sin especificar
- 17/12/2024
- 17/03/2025
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