ASISTENTE DE MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Prestige Properties, Agencia líder en la isla de Ibiza en alquiler y gestión de activos inmobiliarios, BUSCA para incorporarse a su oficina una persona para el puesto de Asistente de Marketing y Atención al Cliente.La persona deberá ser metódica, con solidas habilidades informáticas y trabajar en estrecha colaboración con Dirección.Sus Responsabilidades principales son:- Gestiones de Recepción: Recibir y asistir a los clientes que entran, asegurando una atmósfera profesional y amigable.- Comunicación Telefónica: Manejar las llamadas entrantes con profesionalidad, dirigiendo las consultas de los clientes de manera apropiada.- Gestión de Peticiones de Clientes Potenciales: Gestionar las peticiones. Mantener y actualizar la información de los clientes utilizando su sistema CRM y hojas de cálculo de Excel y Power BI.- Soporte de Marketing: Asistir en diversas tareas de marketing, incluyendo la creación de contenido, diseño, traducciones y más.- Mantenimiento de la página web: Usar WordPress para mantener y actualizar nuestro sitio web.- Feedback de Clientes: Recopilar y procesar el feedback de los clientes a través de formularios y encuestas.- Creación de Informes: Ayudar en la creación de informes periódicos de la empresa y otras tareas administrativas.Prestige Properties, a leading agency in Ibiza specializing in real estate rentals and asset management, is SEEKING a candidate to join its office for the position of Marketing and Customer Service Assistant.The ideal candidate should be methodical, possess strong computer skills, and work closely with Management.Main Responsibilities:- Reception Management: Greet and assist clients upon entry, ensuring a professional and friendly atmosphere.- Telephone Communication: Handle incoming calls professionally, directing client inquiries appropriately.- Potential Client Requests Management: Manage client requests, maintain and update client information using CRM systems and Excel and Power BI spreadsheets.- Marketing Support: Assist with various marketing tasks, including content creation, design, translations, and more.- Website Maintenance: Use WordPress to update and maintain our website.- Client Feedback: Collect and process client feedback through forms and surveys.- Report Creation: Assist in creating periodic company reports and other administrative tasks.Aptitudes y conocimientos deseados:- Idiomas: Fluidez en español e inglés es esencial, además de competencia en un idioma adicional.
- Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia profesional en un campo relacionado.
- Habilidades Técnicas: Competencia en Microsoft Word, Excel, Google Suite y Outlook. Conocimientos de productos de Adobe (InDesign, Photoshop, Lightroom) son una ventaja a considerar.
- Situación de vivienda estable en Ibiza es indispensable.


- Languages: Fluency in Spanish and English is essential, along with proficiency in an additional language.
- Experience: Minimum of 5 years of professional experience in a related field.
- Technical Skills: Proficiency in Microsoft Word, Excel, Google Suite, and Outlook. Knowledge of Adobe products (InDesign, Photoshop, Lightroom) is an added advantage.
- A stable living situation in Ibiza is required.