ATENCIÓ AL CLIENT DEL PETIT COMERÇ EN LLENGUA ESTRANGERA: FRANCÈS NOU
Descripción de la oferta de empleo
Horari.
Dimarts i dijous de 15h a 17h Durada.
30 hores Data d'inici.
Data de finalització.
Adreçat a.
Adreçat a treballadors en actiu i/o autònoms Objectius.
Objectiu general.
- Ser capaç d’atendre a un client en un establiment comercial utilitzant un idioma estranger (Francès).
Objectiu específic.
- Satisfer les necessitats del client mitjançant l'aplicació de les tècniques de venda oportunes en el marc de l'estratègia predeterminada utilitzant una llengua estrangera per això la impartició del curs seran en la llengua escollida.
Programa.
1.
Tècniques de comunicació aplicades.
el comunicador efectiu.
Assertivitat, empatia, intel·ligència emocional.
2.
Barreres i dificultats de la comunicació comercial 3.
Com satisfer necessitats.
orientació al client (assessorament, argumentació, objeccions) 4.
Tècniques de negociació i actituds facilitadores de la compra 5.
Consolidació de la venda 6.
Tancament de la venda
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- 04/11/2024
- 02/02/2025
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Se valorará experiencia previa en formación, aunque no es imprescindible, nuestro equipo ayuda a formar y desarrollarse en el ámbito de la formación de idiomas... por ampliación de nuestro equipo de formación, buscamos profesores nativos y bilingües de francés para impartir clases in-company y a domicilio......
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