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ATENCIÓN AL CLIENTE - INGLÉS + FRANCÉS ALTO

San Sebastián de los Reyes - Madrid

Descripción de la oferta de empleo

Buenos días!Desde Adecco estamos buscando un/a perfil de Atención al Cliente con francés para una importante multinacional del sector automoción ubicada en San SebastiánTe encargarás de dar apoyo en las tareas operativas de Front Office dentro del área de Atención al cliente.
actividades administrativos/as, centradas en la gestión, análisis y resolución de las consultas de los clientes.
us funciones serán.
Atención de llamadas de clientes (aproximadamente 20 llamadas por día) Transferencia de llamadas a encuesta de satisfacción Manejo y seguimiento de correos electrónicos de Clientes.
Gestión de consultas Análisis de cuentas de clientes en sistemas SAP e ICON.
Tareas de administración de contratos de servicios tales como.
activación de contratos, adaptación, transferencia, prórroga, terminación o suspensión.
Archivo de los contratos en una plataforma digital Impresión y envío de cartas de bienvenida a clientes.
Requisitos - Licenciatura en Administración de Empresas o conocimientos previos.
Habilidades de IT.
- Nivel básico y algo de experiencia en SAP/FI.
- Nivel medio y algo de experiencia en herramientas MS office, especialmente Excel.
- Idiomas.
Inglés y francés ¿Qué ofrecemos? - Contrato inicial de 3+3 meses a través de Adecco + posterior incorporación a plantilla.
- Jornada completa de lunes a viernes.
8.
a - Salario inicial de € b/anuales + incremento tras incorporación.
- Teletrabajo híbrido de 3 días/semana
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 20/11/2024
Fecha de expiración
  • 18/02/2025
ATENCIÓN AL CLIENTE
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