Ver oferta completa

AYUDANTE DE RECEPCIÓN - (BARCELONA)

Descripción de la oferta de empleo

Empresas: InterContinental BarcelonaEn el momento en que un huésped entra en uno de nuestros hoteles, entra en una experiencia realmente memorable. Como Ayudante de Recepción, no solo será la persona que les reciba a la llegada y a la salida, sino que les solucionará incidencias y se anticipará en cada detalle para ofrecerle una experiencia memorable. Además, se asegurará de crear un ambiente cálido que haga que nuestros huéspedes se sientas como en casa. Funciones del día a día - Dar una cálida bienvenida al huésped para ofrecerles una experiencia memorable - Reconocer a los miembros del Rewards Club y a los huéspedes que regresan, en persona o por teléfono - Gestionar y actualizar las reservas de los huéspedes, aumentar las oportunidades de venta e informarles sobre formas de mejorar su estancia - Realizar check in y check out a los huéspedes: registro de identificación, entrega de las llaves de la habitación, asignar las habitaciones - Conocer y manejar el Sistema de Reservas PMS Opera con soltura - Estar siempre un paso por delante en cuanto a las necesidades de los huéspedes: registrar sus preferencias en el sistema, tener en cuenta sus comentarios, peticiones, preguntas e inquietudes. - Ser el punto de contacto para todos los huéspedes. Ayúdelos con cualquier cosa, desde problemas de facturación a problemas de mantenimiento. - Conocer todos los servicios e instalaciones del hotel para poder informar a huéspedes y clientes - Comprobar diariamente las incidencias de los huéspedes y asegurarse de que se solucionan de forma satisfactoria en tiempo y forma - Asistir a reuniones departamentales y capacitaciones - Ayudar al huésped con su equipaje cuando sea necesario - Colaborar con otros departamentos en el servicio a los huéspedes, especialmente durante períodos de alta ocupación.Requisitos : - Diploma o calificación de escuela secundaria. - Experiencia: idealmente, tendrá experiencia en una posición de servicio al huésped de 5 * - Fluidez en el idioma local y en el inglés: otras habilidades lingüísticas adicionales serían un plus - Flexibilidad: los fines de semana y festivos son parte del trabajo - Habilidades en atención y servicio al huésped: los huéspedes deberán sentirse como en casa en el hotel - Habilidades de comunicación: los huéspedes acudirán a usted con inquietudes y cumplidos, por lo que deberá ser cercano y facilitar que hablen contigo. - Habilidades en resolución de conflictos: convertirán los problemas en oportunidades.
Ver oferta completa

Detalles de la oferta

Empresa
  • InterContinental Barcelona
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 19/11/2024
Fecha de expiración
  • 17/02/2025
Prácticas Producción Cremalleras Metálicas Barcelona
Distribuciones Proinla

• para la fábrica de barcelona que resida en barcelona... en grupo cabosa, empresa del sector textil con experiencia y proyección internacional, necesitamos incorporar becarios a las plantillas de nuestras fábricas de cremalleras ubicadas en barcelona... se ofrece:• incorporación cuanto antes• el horario......

Segunda/o Recepción
Arima Hotel & Spa

Colaborar y sustituir al jefe/a de recepción de las tareas propias del mismo... estatus y ámbito·puesto al que reporta: al jefe de recepción y a la directora del hotel... ** función principal**realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que......

Jefe de Recepcion
Hotel oasis

Descripciónhotel oasis y hotel transit requiere cubrir la vacante de jefe/a de recepción en los dos hoteles ubicados en barcelona... tareas a realizar:-dirección y soporte al equipo de recepción-gestión de quejas-mantener buen ambiente laboral-organizar horarios del personal-atención a clientes......

Ayudante de obrador turno noche
Tardajos panaderia s.l.

Se necesita ayudante de obrador carnet de conducir y coche propio necesario... las tareas a desempeñar son las comunes de un ayudante de obrador... jornada de noche , tareas a desempeñar las habituales de un ayudante de obrador... requisitos del puesto es necesario vehiculo......

AYUDANTE DE COCINA - 920806
Temporing

Ciudad: barcelona funciones:des de temporing seleccionamos un/a ayudante de cocina para un importante restaurante ubicado en torelló... experiencia mínima de 1 año como ayudante de cocina... limpiar y ordenar la cocina... limpiar, picar o pelar la comida... habilidad en trabajos de equipo... com/?response_id=ddb79c32d922ddeecc2216e9ea36b67drequisitos......

Recepción y atención al Cliente actividad Turistica.
ANDALUZA DE BARCOS

Deberá gestionar la recepción y el check-in de clientes, atender consultas y reservas y asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes... responsabilidades: recepción y check-in de clientes proporcionar información detallada y precisa sobre nuestros servicios y ofertas turísticas venta......

Gestor/a de tráfico en Barcelona
TDRJOBS

Se busca personal para departamento de tráfico en la provincia de barcelona - jefes de tráfico - gestores/as de tráfico -administrativos de tráfico - responsables/auxiliares de tráfico https://www... com/es/ofertas-empleo-logistica-transporte?filter%5bcandidatetype%5d%5b%5d=4&filter;%5bstate%5d%5b%5d=barcelonarequisitos......

Ayudante de camarero/a
Boulevard restaurants 21 sl

Funciones:- recepción de cliente y toma de pedido... importante grupo de restauración en playa de las américas (tenerife, islas canarias) busca perfiles de ayudante de camareros/as con experiencia que deseen formar parte de nuestra entidad... disponibilidad y flexibilidad horaria... actitud positiva......

Ayudante en marketing online
Titans Fit Club

Se requiere cubrir 2 puestos para ayudante en marketing, atención y captación de clientes... (principalmente instagram y tiktok) realizaremos entrevistas de los candidatos en remoto por la aplicación de zoom... se requiere de ordenador personal y conocimientos en redes sociales......

Ayudante de cocina / repartidor 20h de lunes a viernes
Abc personal

Buscamos un repartidor y ayudante de cocina para trabajar en empresa de servicios de alimentación y vending saludable... 30h fin de semana libres y festivos libreszona: chamberí requisitos del puesto ** requisitos:** carnet de moto incorporación inmediata estar inscrito en el paro*estar inscrito en......