CLUSTER SALES MANAGER LLL

Job Description For Cluster Sales Manager LLL(HOZ) in Madrid,Spain.
Description ¡Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid & Thompson Madrid!La familia Hyatt en nuestros dos hoteles continúa creciendo y buscamos a un@ Cluster Sales Manager LLL, que se incorpore a nuestros dos hoteles 5* en pleno centro de Madrid.¿ Qué harás en tu día a día?- Desarrollo de negocio y estrategia comercial, realizando una prospección activa para captar nuevos clientes y oportunidades en el mercado de segmento individual de lujo internacional, siguiendo estrategias comerciales alineadas con los objetivos del hotel.- Cultivar y mantener relaciones con clientes de alto perfil, pertenecientes a las principales consorcias de lujo y agencias de viajes de lujo internacionales.
Asegurar la satisfacción del cliente y fomentar la lealtad a las marcas.- Negociar tarifas y contratos con clientes pertenecientes a este segmento.- Realizar estudios de mercado para identificar nuevas oportunidades y tendencias.
Ajustar las estrategias de ventas en función de los cambios del mercado siempre con la aprobación del liderazgo de la organización.- Representar a nuestros hoteles en ferias de turismo, eventos de la industria y reuniones comerciales para establecer contactos y promocionar nuestras marcas.- Proponer y desarrollar nuevos servicios y experiencias de lujo para atraer a clientes exclusivos y diferenciar a nuestros hoteles de la competencia.- Llevar a cabo webinars, presentaciones y liderar reuniones tanto con clientes externos como internos, según necesidades del mercado, situación de los hoteles, etc.- Mantener en todo momento un conocimiento del mercado tanto local como internacional, adaptando nuestra oferta a las tendencias del mercado, dentro de los estándares y ADN de las marcas.- Mantener en todo momento actualizados los sistemas de Hyatt, con las informaciones relevantes de las cuentas y mercados gestionados.- Fomentar las relaciones con las oficinas internacionales de ventas de Hyatt y resto de hoteles internacionales, según aplique, apoyando nuestra estrategia de ventas y asegurando que son embajadores de nuestros hoteles y marcas.- Capacidad de trabajo en equipo, de liderazgo de proyectos y personas.
ualifications - Grado en Turismo, Hostelería, Administración de Empresas o un campo relacionado (Formación específica en ventas puede ser una ventaja).- Experiencia mínima de 2-3 años en ventas B2B en el sector hotelero de lujo.- Conocimiento profundo de las estrategias de ventas y marketing en la industria hotelera- Inglés avanzado/bilingüe- Excelentes habilidades de comunicación y negociación tanto orales como escritas- Orientación al cliente y a los detalles- Excelente motivación y entusiasmoY nosotros, ¿Qué podemos ofrecerte?- Serás parte de Hyatt Hotels Corporation, un grupo hotelero con más de hoteles por todo el mundo en 76 paises.- Podrás beneficiarte de noches gratis en nuestra red de hoteles por todo el mundo.- Apoyamos el bienestar de todos nuestros talento, por lo que dispondrás de un servicio integrado de psicología como apoyo en tu día a día.- Las oportunidades de crecer con nosotros son infinitas.
apostamos por nuestros equipos y damos oportunidades de movilidad tanto interna, como al resto de nuestros hoteles por todo el mundo.- Nos enorgullece ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades.
Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todas las personas que trabajamos en nuestros hoteles, independientemente de género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, origen racial o étnico.- Tenemos dos fiestas al año para celebrar con nuestros talentos que contamos con el mejor equipo.-¡Nos gusta reconocer el compromiso y esfuerzo! Con nuestro programa Hystar, son los propios compañeros/as los/as que valoran al talento estrella.