CONSULTOR SALESFORCE / SERVICE CLOUD
Descripción de la oferta de empleo
La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestra cartera de clientes herramientas tecnológicas de primer nivel pero siempre con la cercanía y profesionalidad de un equipo que actúa como guía durante el camino.
Devoteam lleva más de 25 años comprometidos con la tecnología al servicio de las personas.
Con más de personas en el grupo, en 20 países de Europa, Oriente Medio y África.
Descripción del empleo Desde nuestra unidad especializada de Salesforce buscamos un Consultor Salesforce para incorporación a proyecto estable dentro del sector bancario.
REQUISITOS TÉCNICOS Service Cloud Enterprise Edition Platform Encryption CRM Analytics Data Storage Valorable.
Salesforce Service Cloud - APEX (Lightning) Certificaciones Salesforce (Business, Architect, Developer, etc.) JAVA Secure by Design Principios de Clean Code APIs CI/CD - GitLab FUNCIONES.
Soporte, mantenimiento correctivo y evolutivo sobre la plataforma Salesforce.
1) Soporte y resolución de incidencias plataforma Se atenderán y resolverán incidencias y se gestionarán las solicitudes de usuarios asegurando la atención y resolución en los tiempos acordados y adecuados a necesidades de Negocio.
- Gestión solicitudes usuarios - Admin de cuentas, permisos - Configuraciones de plataforma (reportes, tipificaciones, campañas, …) - Resolución de incidencias operativas y técnicas.
2) Administración de Plataforma - Mantenimiento (configuraciones, creación y refresco de entornos) - Análisis y preparación para actualización de versiones - Gestión de Pruebas y pases a explotación (Aplicación rigurosa de metodología interna de gestión seguimiento y registro de pruebas) - Gestión requisitos de acceso (Configuración privatización de entornos y accesos a información y reportes, Privacidad, Cumplimiento regulatorio, Higiene de datos) - Planificación, seguimiento y gestión de proyectos asociados (Pases a producción de nuevos desarrollos o funcionalidades) 3) Mejora continua Según los requerimientos de Product Owners de la plataforma se diseñarán e implantarán mejoras a las soluciones, así como nuevas funcionalidades que permitan evolucionar, optimizar y responder a las necesidades del negocio.
- Gestión de la demanda evolutivos y nuevas funcionalidades - Integraciones con otros entornos (Aplicaciones, Backup, Servicios…) 4) Formación, documentación y traspaso conocimiento - Generar y mantener documentación de soporte de las modificaciones y desarrollos que se realicen - Realizar formación continua a nivel administración y desarrollo de la plataforma, para garantizar el traspaso del conocimiento al equipo interno.
QUÉ TE OFRECEMOS - Posibilidad de teletrabajo.
- Contratación INDEFINIDA.
- Medidas de conciliación laboral y familiar.
flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes y los meses de verano, medidas de flexibilidad espacial, ayudas y tramites administrativos en los permisos de maternidad y paternidad, participación en acciones formativas...
tc).
- Acceso al Plan de Retribución Flexible (Seguro médico, Cheques guardería, Ticket Restaurant, Tarjeta de Transporte y Formación).
- Servicio de fisioterapia gratuito en la sede principal.
- Asignación de un HRBP que te acompañará a lo largo de la trayectoria, para apoyar el desarrollo profesional y personal durante la prestación de servicios.
Clases de Inglés.
- Recursos para Devoteamers (ofrece descuentos a las personas trabajadoras en compras de artículos, reservas de entradas, viajes) El Grupo Devoteam trabaja por la igualdad de oportunidades, por la promoción de sus personas trabajadoras por méritos, y lucha activamente contra toda forma de discriminación.
Estamos convencidos de que la diversidad y equidad contribuyen a la creatividad, el dinamismo y la excelencia de nuestra organización, contribuyendo en el avance de la sociedad.
Todos nuestros puestos están abiertos a todas las personas.
Ubicación del empleo Me interesa Me interesa Política de privacidad
Detalles de la oferta
- Devoteam
- 14/09/2024
- 12/12/2024
Requisitos del puestoexperience in high quality customer service support would be ideal (b2c) good and professional communication skills native level of german plus fluent level of english knowledge of local or spanish language would be an asset but not required for the job data updates process good......
Requisitos del puesto necesitamos incorporar un/a comercial con un mínimo de dos años de experiencia en oferta de servicios a empresas y valoramos experiencia como consultor de l... actividades a realizar:- prospección y captación de nuevas cuentas / clientes en zona asignada... formación continua......
Estar habituado en el trabajo con ordenadores... buen trato con el cliente final... se valora habilidades comerciales y/o atención al cliente... carnet de conducir... capacidad para detectar y solventar dificultades del cliente en el uso de su software... se requiere incorporación inmediata, carnet de......
Trabajos de técnico consultor como: diseño e implantación de sistemas de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo, y eficiencia energética, cálculos de huellas, elaboración de memorias de responsabilidad social corporativa, elaboración de planes de autoprotección y estudios......
Who are we looking for ?cttc is searching for two interested candidates to work as research engineers for a cloud 5g/6g lab of the sas research unit: https://www... the candidates will actively engage in cutting-edge research and collaborate on projects related to 6g mobile networks... cat/talent/careers/job-openings/......
Innova scala consulting cuenta con una posición como consultor financiación i+d para ayudar a empresas a identificar y acceder a fuentes de financiación para proyectos de investigación y desarrollo, maximizando su potencial innovador... ) gestión del tiempo comunicación efectiva pensamiento analítico......
Una empresa con más de 14 años de experiencia, busca a los mejores talentos para unirse al equipo comercial... si eres un consultor/a apasionado por las energías renovables y con ganas de crecer profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! tendrás la posibilidad de asesorar a clientes en la optimización......
Innova scala consulting cuenta con una posición como consultor financiación i+d para ayudar a empresas a identificar y acceder a fuentes de financiación para proyectos de investigación y desarrollo, maximizando su potencial innovador... requisitos nivel de estudios: licenciatura, estatus académico: egresado......
Dar informacion y explicar promociones de la empresa... contrato laboral a media jornada de 10:00 a 14:00otros datos del puestose valorara la experiencia y formacion... requisitos del puestonecesitamos personal dinamico con experiencia en puestos similares, atencion al cliente, ventas, etc......
Relacional y con habilidades de comunicación... se valorará la experiencia en la implantación de soluciones tecnológicas de consolidación y presupuesto (infor d/epm, sap bpc, hyperion, ibm cognos, talentia, …) así como de bi y cuadros de mando (power bi, clickview, tableau, birst,…)......