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CONSULTOR/A DE PROCESOS

Madrid - Madrid

Descripción de la oferta de empleo

¡Somos Diagonal - Grupo Servinform!Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.Ampliamos nuestro equipo y buscamos un/a consultor/a de procesos:Tus funciones serán las siguientes:-Realizar análisis detallados de procesos actuales, identificando ineficiencias y proponiendo mejoras.
-Diseñar y documentar procesos optimizados, asegurando su alineación con los objetivos del negocio.
-Colaborar con stakeholders internos y externos para implementar soluciones prácticas y efectivas.
-Facilitar talleres y reuniones para entender necesidades y prioridades de los procesos actuales.
-Aportar mejoras continuas mediante la adopción de tecnologías y herramientas modernas.
-Desarrollar KPIs y métricas para medir la eficiencia de los procesos implementados.
-Identificar oportunidades de automatización y digitalización de procesos, incluyendo aplicaciones de IA.
-Trabajar de forma transversal con otros equipos para garantizar la sostenibilidad de los cambios propuestos.TE OFRECEMOS:
Incorporación a mediados de enero
Salario: Según perfil de candidato/a.
Horario: L-J de 8 a 17 horas y V de 8:00 a 14:30 horas
Contrato Indefinido.
Salario: 40.000-50.000 euros brutos anuales en función de valía del candidato
Convenio: Gestorías administrativas
**"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo." Requisitos mínimos Conocimientos sobre:
-Modelado de procesos (BPMN, Lean Six Sigma, u otras metodologías).
-Herramientas de análisis de datos y visualización (Excel avanzado, Power BI, Tableau, etc.).
-Familiaridad con herramientas de automatización de procesos (RPA, IDP, etc.).REQUISITOS VALORABLESExperiencia previa en proyectos de consultoría en los sectores inmobiliario o financiero de 3 a 5 años.
Conocimientos o interés en Inteligencia Artificial generativa y su aplicación en la mejora de procesos.
Certificaciones como Lean Six Sigma, PMP, o similares.
Experiencia en iniciativas de transformación digital o automatización.
Inglés avanzado para trabajar en entornos internacionales. Contrato: Indefinido Educación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior Nivel profesional: Empleado
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Servinform
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Indefinido, jornada completa
Fecha de publicación
  • 16/12/2024
Fecha de expiración
  • 16/03/2025
Controller Administrativo interno
Qisu Brand

Formación en administración, gestión de procesos o áreas relacionadas... gestión y optimización de procesos internos en todas las áreas, asegurando que la empresa funcione de manera fluida y eficiente... requisitos del puesto conocimiento avanzado de herramientas como excel y power bi para el análisis......

Analista de sistemas - Latam con disponibilidad de viaje
Axxis systems europe, s.l.

En yamldeseable conocimientos en seguroscompetencias técnicas:ingles intermediojavascript (ecma6)modelado de procesos (bpmn 2... ¿qué buscamos?analista de sistemasubicación: latino américa con disponibilidad de viajar a trabajar en sitio a las oficinas de nuestro clientedisponibilidad:......

Niños, Niñas, Bebés: 5 meses a 12 años Casting
Broadway management

Todos los modelos infantiles deberán tener dni, nuestra profesionalidad y seriedad garantiza los procesos de selección y trabajos realizados con los modelos infantiles... necesitamos presentar caras nuevas infantiles para entrar a formar parte de nuestra agencia de modelos infantiles y participar en......

Niñas Modelo
Broadway management

Seleccionamos niños, niñas y bebes expresivos y simpáticos para entrar a formar parte de nuestra base de datos y participar en los posteriores procesos de casting para realizar anuncios de televisión en los que sean elegidos por sus características físicas y perfil... seleccionamos niños, niñas y bebes......

Auditor Interno
Involve rh

Revisar y analizar los procesos financieros y operativos de la empresa... confidencial cuenta con una posición como auditor interno para la misión del auditor interno es evaluar y mejorar la eficacia de los controles internos, la gestión de riesgos y los procesos de una organización......

LEGAL MANAGER - CHAMARTÍN (MADRID) - 1243460
Temporing

Tramitación de procesos judiciales hasta el desalojo efectivo... tramitación completa de procesos precarios, derechos reales o delitos de usurpación... funciones: - gestión judicial de procesos con vistas a la recuperación de activos inmobiliarios... posibilidad de crecimiento y puesto estable en empresa......

Abogado/a con Experiencia y Inglés Avanzado
DELGADO GARRUCHO ABOGADOS

Elaborar y revisar contratos de compraventa, asegurando la correcta ejecución de los procesos y protegiendo los intereses de los clientes... llevar a cabo la planificación y ejecución de procesos de herencia, incluyendo la redacción de testamentos y gestión de sucesiones... otros datos del puestoresponsabilidades:......

Comercial consultor protección de datos
Denemax consulting s.l

* total confidencialidad en procesos de selección... consultora nacional especializada en dar soluciones integrales a empresas en materia de consultoría jurídica especializada, selecciona por necesidades de demanda, asesores/as comerciales para la oferta de estos servicios a empresas......

Agencia de modelos infantiles Niños, Niñas modelo
Broadway Management

Otros datos del puestosi su perfil encaja les presentaremos a los diferentes procesos de selección y casting para televisión y fotografía... somos una agencia de modelos infantiles, especializada en trabar con niños, niñas y bebés para ello seleccionamos niños, niñas y bebés expresivos y simpáticos para......

Agencia de modelos infantiles Niños, Niñas modelo
Broadway Management

Otros datos del puestotrabaja en una agencia diferente, broadway model, departamento kids, al incluir las fotografías de nuestros modelos infantiles en nuestra web facilitamos los futuros procesos de selección y contratación de los modelos infantiles... somos una agencia de modelos infantiles, especializada......