CONSULTOR/A ZOHO
Descripción de la oferta de empleo
Empecemos por la empresa.
Se trata de una agencia de marketing digital ubicada en Madrid con más de 10 años de experiencia con un equipo de cerca de 15 personas especializadas en el área.
Enfocados en marketing digital y especializados en desarrollo web/apps, CRMs y ERPs y branding.
Hablemos de tu proyecto.
Reportarás directamente al Director de Operaciones, configurando y entregando las soluciones de Zoho y todas sus herramientas al cliente.
Contarás con una formación inicial de Zoho.
Tus funciones serán.
Toma de requisitos de los clientes.
necesidades, objetivos, organigrama, procesos de trabajo, inventario de tecnología, etc.
Pintar flujogramas con procesos actuales y futuros en diferentes áreas de la empresa.
Definición e implementación de modelo de datos.
Automatización de procesos y comunicaciones.
Definición e implementación de informes y cuadros de mando.
Configuración y optimización de las plataformas.
Subida de contenidos.
Pruebas técnicas y funcionales.
Formación posterior de la herramienta a clientes.
Preparación de manuales (escritos y en vídeo), tanto de usuarios como de administradores.
Sincronización de Zoho con otras plataformas.
¿Cuál es la experiencia que puedes aportar? 4 años de experiencia como Consultor/a de Zoho.
Configuración estándar y personalizadas.
blueprints, workflows, configuración de campos, plantillas¦ Capacidad de redacción de diseños funcionales y soluciones a medida.
Experiencia definiendo e implementando customer journeys automáticos y otros automatismos.
Conexión de Zoho con otras herramientas usando el Marketplace u otras plataformas.
Orientación al Cliente.
entender sus necesidades, modelo de negocio y procesos y proponer mejoras.
Pasión por la tecnología Conocimientos básicos de programación, preferiblemente en Deluge (Zoho) o Javascript.
Nivel medio de inglés hablado, leído y escrito ¿Qué te hará destacar? Experiencia con otras herramientas como Hubsport, Salesforce… Conocimientos y experiencia en Zoho Campaigns, Forms, Analytics y/o Creator.
Formación en ADE, marketing, informática… Desarrollo a nivel básico con HTML, CSS o JavaScript.
Certificaciones Zoho CRM Administrador y otras certificaciones de Zoho.
Conocimientos y experiencia con Google Analytics y Google Tag Manager.
¿Te preguntas qué podemos ofrecerte? Ahí va.
Contratación indefinida.
Formato presencial en Madrid durante el primer año, a partir del segundo será híbrido (1/2 días de teletrabajo).
Horario.
(L – J) h y V (9 – 15h).
Salario €.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 21/10/2024
- 19/01/2025
Requisitos: experiencia demostrable en el office suite de zoho... configurar y personalizar módulos y flujos de trabajo según las necesidades de la empresa en áreas como ventas, facturación, finanzas y atención al cliente... nivel de inglés profesional... trabajar estrechamente con los equipos de ventas......
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