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COORDINADOR/A CALL CENTER ATC Y VENTA CRUZADA

Málaga - Málaga

Descripción de la oferta de empleo

Servinfom Finance, somos una compañía del Grupo Servinform, formado por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.En Málaga - Campanillas, desarrollamos un proyecto estable destinado a la Atención al Cliente y Ventas en el que actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER en el sector bancario.Nuestra plataforma se encarga de recibir llamadas de clientes de la entidad bancaria para realizar gestiones y resolver sus dudas, con una clara orientación comercial también desempeñamos labores de venta cruzada, ofreciendo diversas opciones de crédito o la adquisión de un seguro. * ¿Cuáles serán tus funciones?
Gestión de equipo de los agentes asignados
Control y envío de reportes, elaboración de informes
Distribución del trabajo y control de la cartera de clientes
Revisión de los KPIs y establemiento de medidas de corrección para su cumplimiento
Seguimiento de la calidad
Realización de formaciones
Seguimiento y conversión de las ventas cruzadas que tenga como objetivo el equipo
* ¿Qué ofrecemos?
Jornada Completa de 39 h/s en horario de horas de lunes a viernes de 12.00 a 21.00 horas

Salario Convenio de Contact Center: 17.599 euros brutos/año + Variable

Categoría Coordinador/a. Nivel 8 del convenio de Contact Center.
Ubicación: En Málaga - Campanillas, con zona de aparcamiento disponible a 5 minutos de nuestras oficinas
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.** Requisitos mínimos
Disponibilidad horaria
Valorable conocimientos bancarios
Conocimientos excel nivel intermedio
Capacidad de comunicación y organización
Orientado a objetivos
Contrato: Indefinido Educación mínima: Bachillerato Nivel profesional: Mando Intermedio
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Servinform
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Indefinido, jornada completa
Fecha de publicación
  • 31/12/2024
Fecha de expiración
  • 31/03/2025
Asesor/a Formativo/a en Call Center - Centro de Formación
RemoteandTalent

Requisitos del puestorequisitos: - al menos 1 año de experiencia trabajando en un call center... valoramos: - experiencia en la venta de cursos de formación, productos o servicios... ¡haz que tu carrera despegue con nosotros como asesor/a formativo/a en call center - escuela de formación! con altas probabilidades......

Buscamos call center o grupos de trabajo .
Rupalu sl

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Asesor/a comercial- venta telefónica sector formación
Emagister

Su principal misión es la gestión de cartera de clientes / estudiantes interesados, de nuestros centros clientes, alcanzando los mejores resultados en la venta de formación y matriculación de estudiantes... buscamos, personas con compromiso y pasión por la venta en el sector de la formación, que se una......

CALL 14-2024-1 Research Engineer for a Cloud 5G/6G Lab
Centre Tecnològic de Telecomunicacions de Catalunya

A brief paragraph explaining the main achievement in each of the requirements of the call instead of simply listing the related keywords is appreciated... the pmt-upc is located 10 minutes' walk from the beach and the city center of castelldefels, also close to childcare centers, public schools and the......

BUSCAMOS CALL CENTERS/ AUTONOMOS
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MONTADOR/INSTALADOR EN PUNTO DE VENTA (Retail) EN VIZCAYA
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Valorable experiencia en instalación de elementos publicitarios en punto de venta (mobiliario, vinilo, etc... ) u otras instalaciones similares (stands, eventos, etc- se valorará positivamente si el candidato está familiarizado con el trabajo en ruta- habilidades comunicativas dirigidas a cliente/proveedor-......

MONTADOR/INSTALADOR EN PUNTO DE VENTA (Retail) EN CORDOBA
FDM COMUNICACION

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MONTADOR/INSTALADOR EN PUNTO DE VENTA (Retail) EN MALAGA
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ASESOR/A DE POST VENTA Y RECAMBISTA - 1243486
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Asesor/a de post venta y recambista de vehículos industriales - 1243486 ciudad: sevilla funciones:desde temporing seleccionamos uno/a asesor/a de post venta y recambista de vehículos industriales para una importante empresa del sector automovilístico ubicada en sevilla... valorable manejo de inglés técnico......

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