COORDINADOR/A CALL CENTER TELEVENTA - BANCA
Descripción de la oferta de empleo
Gestión de equipo de los agentes asignados
Control y envío de reportes, elaboración de informes
Distribución del trabajo y control de la cartera de clientes
Revisión de los KPIs y establemiento de medidas de corrección para su cumplimiento
Seguimiento de la calidad
Realización de formaciones
Seguimiento y conversión de las ventas cruzadas que tenga como objetivo el equipo
* ¿Qué ofrecemos?
Jornada Completa de 39 h/s en horario de horas de lunes a viernes de 12.00 a 21.00 horas
Salario Convenio de Contact Center: 18.092,14 € euros brutos/año (1.507,66 € b/mes) + Comisiones.
Categoría Coordinador/a. Nivel 8 del convenio de Contact Center.
Ubicación: En Málaga - Campanillas, con zona de aparcamiento disponible a 5 minutos de nuestras oficinas
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. Requisitos mínimos
Disponibilidad horaria
Valorable conocimientos bancarios
Conocimientos excel nivel intermedio
Capacidad de comunicación y organización
Orientado a objetivos
Contrato: Indefinido Educación mínima: Bachillerato Nivel profesional: Mando Intermedio
Detalles de la oferta
- SVF Finance
- Indefinido, jornada completa
- 01/04/2025
- 30/06/2025
Requisitos del puestorequisitos: - al menos 1 año de experiencia trabajando en un call center... ¡haz que tu carrera despegue con nosotros como asesor/a formativo/a en call center - escuela de formación! con altas probabilidades de crecimiento en remote and talent, estamos en la búsqueda activa de un......
A brief paragraph explaining the main achievement in each of the requirements of the call instead of simply listing the related keywords is appreciated... the pmt-upc is located 10 minutes' walk from the beach and the city center of castelldefels, also close to childcare centers, public schools and the......
It will provide you with practice in a renowned research center environment... with over 20 years of experience, cttc is a cerca research center that offers a wide range of research lines... the cttc’s young talent research stay program gives you the opportunity to immerse yourself into the latest research......
Soft skills: excellent interpersonal and communication skills have organizational, planning, and analytical skills, with high level of accuracy and attention to detail... flexibility indefinite contract under the “científico-técnico” modality until the end of the unico program or other programs in which......
Contacto directo con personal técnico del ayuntamiento... tener el título de director/a de actividades de educación en el tiempo libre infantil y juvenil... 5h/semanales totalmente flexibles... pequeñas gestiones administrativas y económicas... incorporación inmediata... coordinar a equipo de dinamizadores/as......
✅ temps mínim restant per a la conclusió del màster en el moment de la sol·licitud: 7 mesos... el programa et permetrà interactuar amb les activitats del dia a dia associades a un centre de recerca així com amb la seva comunitat investigadora i de suport... el programa permet un horari flexible a temps......
Administrative department business analyst, payroll manager, marketing specialist, administration supervisor, human resources officer, financial analyst, senior marketing analyst, logistics coordinator / expert, procurement officer, secretary / office assistants / office clerks / front desk clerks, account......
Año de experiencia en call center como comercial - excelentes habilidades de comunicación verbal y capacidad para persuadir a los clientes... horario de lunes a jueves de 10 a 18 y viernes de 10 a 17 salario: 16... 059 brutos en 12 pagas mas comisiones trabajo presencial funciones: emisión de llamada......
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