COORDINADOR/A PARA CONTACT CENTER AUTOMOCIÓN
Descripción de la oferta de empleo
Gestión del personal y las operaciones en su turno de trabajo.
Reportes e informes del servicio.
Recepción de llamadas para atención comercial, citas de taller, información, consultas, etc.
Emisión de llamadas para campañas promocionales o de mantenimiento, encuestas, etc.
Atención al cliente y resolución de incidencias.
Se ofrece:
Contrato laboral temporal+indefinido.
Jornada completa de 39 horas semanales en turnos rotativos de lunes a viernes de mañana y tarde y sábados de 10:00 a 14:00 horas según cuadrante.
Salario según categoría de Coordinador del convenio estatal de Contact Center.
Incentivos en función del cumplimiento de onjetivos.
Formación inicial en las operaciones y producto.
Requisitos mínimos Requisitos mínimos
Conocimiento o experiencia previa en puesto similar como coordinador o responsable de Contact Center.
Conocimientos informáticos a nivel de usuario avanzado (Office)
Residencia cercana a puesto vacante.
Requisitos deseados
Orientación a resultados.
Capacidad para resolución de incidencias.
Habilidades comunicativas.
Contrato: Indefinido Educación mínima: ESO Nivel profesional: Mando Intermedio
Detalles de la oferta
- Grupo Crit
- Indefinido, jornada completa
- 05/09/2024
- 04/12/2024
Se valorará formación en automoción... carnet de conducir, y experiencia en el puesto en sector automoción... condiciones imprescindibles:formación mínima fp... funciones a realizar: las propias adjuntas las puesto; entre otras:- comunicación y coordinación de tareas del área, inspección de vehículo......
Se valorará formación en área comercial y/o en automoción, carnet de conducir, y experiencia en el puesto en sector automoción... plan de formación y carrera interna... contrato indefinidosector automovilísticotipo de empleojornada completa se valorará persona con discapacidad ¡¡¡no te lo pienses envia......
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