CRM BUSINESS ANALYST ** MADRID
Descripción de la oferta de empleo
Colaborar con el Negocio en la recogida de requerimientos
Definir documentos funcionales con los requerimientos recogidos, así como el alcance y la planificación de los nuevos proyectos identificados.
Apoyar al equipo técnico en la implementación de las soluciones y realizar seguimiento de proyectos
Pruebas integrales y Control de calidad de los entregables previo al despliegue en entornos de producción y Coordinación de pruebas y validación de usuarios (UAT) de acuerdo a las especificaciones funcionales de los requerimientos
Realizar las actividades de capacitación con el Negocio y soporte post-implementación
identificar los posibles riesgos de cada proyecto, exponerlos y proponer planes de mitigación/soluciones adaptadas a cada caso
Ubicacion MADRID ( zona barrio del Pilar )Modalidad HIBRIDA inicio JULIO 2024 Requisitos mínimos Requisitos
Formación y conocimientos:
§Título universitario en gestión de proyectos o administración de empresas o campos relacionados con la tecnología.§Conocimiento de sistemas CRM (por ejemplo, Salesforce, Microsoft Dynamics…) es un plus
Experiencia:
Minimo 4 años en puesto similar
Experiencia como analista de negocios o rol similar
Diseño Técnico / Bases de datos como un plus
Conocer el sector de Real Estate es un plus
Actitudes / Habilidades:
Habilidades de comunicación y documentación
Capacidad para analizar datos y procesos
Capacidad para modelar procesos/flujos y diseñar / especificar funcionalmente su impacto en las aplicaciones impactadas (especialmente en CRM)
Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones
Grupo DigitalSomos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 200 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría... Amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu Contrato: Indefinido Educación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior Nivel profesional: Empleado
Detalles de la oferta
- Grupo Digital
- Indefinido, jornada completa
- 21/06/2024
- 19/09/2024
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Experiencia en la personalización y configuración de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... diagnosticar y resolver problemas técnicos y funcionales en el uso de dynamics 365 crm... otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico......
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