CUSTOMER EXPERIENCE - SECTOR ENERGÉTICO
Descripción de la oferta de empleo
Actualización y mantenimiento de BBDD clientes.
Interlocución con clientes actuales y potenciales a través de los diferentes canales de la compañía.
Tareas relacionadas con el proceso de lectura de contador.
Labores relacionadas con organismos Oficiales.
Gestión y registro de solicitudes.
Gestión de correos electrónicos.
Colaborar y coordinar con el resto de unidades de negocio.
Gestión de tareas sobre los procesos para optimizar la transformación digital de los clientes.
Archivo de oficina.
Registro en JIRA de incidencias y mejoras de sistemas.
Elaboración de informes.
Gestión de correos electrónicos.
Detalles de la oferta
- EUROFIRMS GROUP
- Sin especificar
- 09/09/2024
- 08/12/2024
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Si tienes experiencia en ventas y quieres ser parte de un proyecto innovador en el sector energético, ¡este es el lugar adecuado!... identificación de oportunidades de venta, cierre de acuerdos y aseguramiento de la satisfacción del cliente con soluciones que optimicen su consumo energético......
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Experience in the customer service industry and ideally in a contact centre environment... be passionate about giving a great customer experience & have the ability to connect with customers, build rapport and show empathy... solution oriented to provide the correct and best outcome for the customer......
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To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......
We are looking for a junior technical customer success specialist to join our customer success team... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! other job information permanent remote opportunity! a competitive......
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