CUSTOMER SERVICE (AMB ANGLÈS I NOCIONS DE FRANCÈS)
Descripción de la oferta de empleo
En dependència de Direcció Comercial, les principals tasques i funcions del lloc de treball són les següents:
- Col·laboració en la gestió comercial i coordinació amb l´equip comercial i els diferents distribuïdors.
- Responsabilitzar-se del sistema de gestió del departament de Customer Service.
- Atenció telefònica i per mail a clients i distribuïdors.
- Recopilació i elaboració d´indicadors comercials.
- Resolució d´incidències vàries de clients (80%. per mail, 20%. telefòniques).
S´ofereix:
- Incorporació immediata en reconeguda empresa industrial en creixement i amb sòlida trajectòria en el sector.
- Jornada completa amb horari: De dilluns a dijous: entrada flexible entre 8h i 9h i sortida a partir de les 17h. Divendres: entrada flexible entre 8h i 9h i sortida a partir de les 16h.
- Condicions salarials negociables, segons l´experiència, coneixements i valors aportats. Oferta de treball a la comarca Osona Es requereix experiència mínima de 5 anys desenvolupant tasques i funcions similars a les descrites, preferiblement en empresa industrial internacionalitzada o amb alt volum d´exportacions. - Persona responsable, empàtica, resolutiva, amb habilitats comunicatives i amb forta vocació de servei.
- Coneixements i experiència en gestió administrativa - comercial en l´àmbit internacional.
- Nivell avançat d´anglès (C1) i intermedi de francès (mínim B1).
- Residència a Osona, la Garrotxa o comarques limítrofes o disponibilitat per al trasllat de la residència a la zona.
- Es valoraran positivament coneixements del sector del packaging o de la cosmètica.
- Es valorarà positivament experiència en l´ús del software KAIS.
- Castellà: avançat.
- Anglès: avançat (C1).
- Francès: intermedi (mínim B1).
- Es valoraran molt positivament domini d´altres idiomes estrangers. CFGS/FPII en Comerç Internacional o similars o formació universitària en Comerç Internacional, Traducció i Interpretació i similars o experiència professional equivalent.
Detalles de la oferta
- ETALENTUM
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- 28/03/2025
- 26/06/2025
To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......
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