CUSTOMER SERVICE CON DISCAPACIDAD
Descripción de la oferta de empleo
Con más de empleados, se enorgullece de su compromiso con la innovación y la calidad en todo lo que hace.
¿Qué harás en tu nuevo puesto? Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional y profesional.
Resolver las consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y oportuna.
Trabajar en estrecha colaboración con los equipos internos para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con los clientes.
Contribuir a la mejora continua de los procesos y procedimientos del servicio de atención al cliente.
Realizar un seguimiento de las consultas de los clientes hasta su resolución completa.
Participar en la formación y desarrollo continuo para mantener un alto nivel de conocimiento del producto.
Mantener la confidencialidad y la seguridad de la información del cliente en todo momento.
¿A quién buscamos (H/M/D)? El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos.
Poseer Certificado de Discapacidad.
Inglés fluido (B2).
Valorable poseer un título en ciencias de la vida o un campo relacionado.
Tener experiencia previa en un puesto de Customer Service.
Mostrar habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
Demostrar habilidades sólidas de resolución de problemas y atención al detalle.
Tener la capacidad de trabajar de manera efectiva como parte de un equipo.
Tener un enfoque orientado al cliente con un fuerte compromiso con la excelencia del servicio.
¿Cuáles son tus beneficios? Salario competitivo en el rango de EUR anuales.
Paquete de beneficios, que incluye seguro de salud y pensiones, y ticket comida.
Ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso.
Oportunidades de formación y desarrollo continuo.
Posibilidad de trabajar en un sector apasionante y en constante evolución.
1 día de Teletrabajo.
Ubicación conveniente en Alcobendas con excelentes conexiones de transporte.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 31/10/2024
- 29/01/2025
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