CUSTOMER SERVICE CON FRANCÉS
Descripción de la oferta de empleo
Dar de alta las referencias de los productos, así como dar tratamiento y actualización de los mismos, al igual que con clientes, precios, promociones y toda aquella información que componen las bases de datos pertenecientes al ámbito comercial.
Intervendrá en la resolución de las incidencias que se planteen, dando soporte activo a la fuerza de ventas.
Será responsable de generar las estadísticas comerciales (Excel) destinadas a clientes/as y complementadas todas ellas con presentaciones en PowerPoint.
Atenderá consultas sobre productos, seguimiento de pedidos (EDI, Online, ERP, facturas,...) y control de créditos a clientes, junto al tratamiento en la gestión de las muestras.
Se requiere:
Imprescindible idioma francés a nivel nativo / negociación.
Utilización avanzada de herramientas informáticas Microsoft Office (Excel, PowerPoint) así como de ERP (SAP, Navision, Oracle, BAAN,...).
Experiencia en puesto/s de Customer Service en productos gran consumo, valorándose la interacción con el mercado francés.
Comunicación - coordinación con otros departamentos (marqueting, administración de ventas,...)
Experiencia en la gestión de cuentas de clientes.
Requisitos mínimos
Imprescindible idioma francés a nivel nativo / negociación.
Utilización avanzada de herramientas informáticas Microsoft Office (Excel, PowerPoint) así como de ERP (SAP, Navision, Oracle, BAAN,...).
Experiencia en puesto/s de Customer Service en productos gran consumo, valorándose la interacción con el mercado francés.
Comunicación - coordinación con otros departamentos (marqueting, administración de ventas,...)
Experiencia en la gestión de cuentas de clientes.
Contrato: Indefinido Educación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior Nivel profesional: Empleado
Detalles de la oferta
- CRUMA CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS
- Indefinido, jornada completa
- 05/09/2024
- 04/12/2024
To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......
Experience in the customer service industry and ideally in a contact centre environment... solution oriented to provide the correct and best outcome for the customer... we focus on customer service, sales, and technical support solutions for clients worldwide... follow internal processes and systems......
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We are looking for a junior technical customer success specialist to join our customer success team... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! other job information permanent remote opportunity! a competitive......
Diriges a los asistentes garantizas la correcta formación del expediente de acuerdo con la legislación y las normativas... colaboración con higienista(s) dental(es) interno(s) y otro(s) dentista(s) tus cualidades dentista general motivado jugador de equipo flexible este eres tu ha completado su educación......
Trabajamos principalmente con niños de edades comprendidas entre 3 y 12 años (educación infantil y primaria), aunque también colaboramos con alumnos de secundaria en diversos colegios... ¿qué buscamos? buscamos candidatos activos y dinámicos, individuos que demuestren un alto compromiso con la educación......
Nivel alto/bilingüe de francés (c1/c2)... com/language/es/empleo/envianos-tu-curriculum/] y comienza a construir tu futuro con nosotros! estamos ampliando nuestro equipo de service desk incorporando a personas proactivas y con vocación por la atención al cliente para un proyecto de carácter internacional......
As a valuable member of the customer success team, your role encompasses ensuring the success of our largest enterprise customers... requisitos del puesto completion of a master’s degree/mba or an equivalent qualification is required, coupled with practical work experience, preferably in hr tech, within......
Com/language/es/empleo/envianos-tu-curriculum/] y comienza a construir tu futuro con nosotros! estamos ampliando nuestro equipo de service desk incorporando a personas proactivas y con vocación por la atención al cliente para un proyecto de carácter internacional, centrado en ofrecer soporte técnico......
University degree high excel and pbi abilities sales understanding of diverse market requirements financial understanding (business plan, financial kpis) good disposition to collect data on customer facilities team worker relationship building with customers and team profound background in marketing......
