CUSTOMER SERVICE ENGINEER LABORATORIO DIAGNOSTICS (F/M/D)
Descripción de la oferta de empleo
Te animamos a ir más allá de tu zona de confort, ofreciéndote recursos y flexibilidad para fomentar tu crecimiento profesional y personal, al tiempo que valoramos tus contribuciones únicas.
Te parece interesante? Te animamos a que te inscribas en la posición como Customer Service Engineer Laboratorio Diagnóstico. La posición estará localizada en Málaga. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Realizar la instalación, mantenimiento, reparaciones, actualizaciones y modificaciones de todos los equipos técnicos de Laboratorio dentro de su área de especialización y asistencia con otros productos bajo supervisión.
Especial atención en productos de automatización, productos de TI (incluyendo software / middleware) y conectividad.
Interrelación con el Centro de Atención al Cliente.
Escalar los incidentes a un soporte superior e informar cualquier reclamación de clientes con la documentación adecuada en las plataformas y CRM corporativos.
Asegurar el uso apropiado del equipo de herramientas y equipos de medida, reportar el uso en cualquier informe de servicio relacionado.
¿Qué requisitos se requieren para desempeñar esta función?.
Grado en Ingeniería Técnica o FPI Superior en Electrónica.
Se valorará experiencia en el sector y en sistemas de automatización y analizadores, soportando productos de TI incluyendo middlewares.
Habilidades de trabajo en red.
Inglés B2 (Marco Europeo de referencia).
Conocimiento de TI y Redes.
Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional para recibir formación.
Se valorará.
Conocimiento de los equipos y/o experiencia en el entorno técnico de Laboratorios de Analítica Clínica.
Experiencia en sistemas de automatización y analizadores, soportando productos de TI incluyendo middlewares.
Habilidades de trabajo en red.
Quiénes somos.
Somos un equipo de más de Healthineers altamente dedicados en más de 70 países.
Como líderes en tecnología médica, superamos constantemente los límites para crear mejores resultados y experiencias para los pacientes, independientemente de dónde vivan o a qué problemas de salud se enfrenten.
Nuestra cartera de productos es crucial para la toma de decisiones clínicas y las vías de tratamiento.
Cómo trabajamos.
Cuando te unes a Siemens Healthineers, te conviertes en uno más de un equipo global de científicos, clínicos, desarrolladores, investigadores, profesionales y especialistas cualificados, que creen en el potencial de cada individuo para contribuir con ideas diversas.
Somos de diferentes orígenes, culturas, religiones, orientaciones políticas y/o sexuales, y trabajamos juntos, para luchar contra las enfermedades más amenazadoras del mundo y permitir el acceso a la asistencia, unidos por un propósito.
ser pioneros en los avances de la asistencia sanitaria.
Para todos.
En todas partes.
De forma sostenible.
Visite nuestro sitio de empleo en ↗ Accede a nuestro portal de empleo.
Detalles de la oferta
- Siemens
- Sin especificar
- 02/09/2024
- 01/12/2024
To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......
Experience in the customer service industry and ideally in a contact centre environment... solution oriented to provide the correct and best outcome for the customer... we focus on customer service, sales, and technical support solutions for clients worldwide... follow internal processes and systems......
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