DBE & OPERATIONAL EXCELLENCE HEAD

Rol a desarrollar.
Como Responsable de Commercial Excellence este rol debe desarrollar e implementar una metodología comercial y de seguimiento y monitorización de las ventas para mejorar la efectividad de los equipos comerciales así como  acompañar a negocio en  la toma de decisiones desde el punto de vista de dato (BI), Market research, etc.
En cuanto a DBE & Data realizará la implementación de las estrategias de Digitalización para contribuir al  negocio, al posicionamiento digital de las marcas y al desarrollo de nuevas oportunidades en el mundo digital, así como a la CX.
Lidera la estrategia de analítica avanzada comercial.
Responsabilidades.
Contribuir en la definición e implementación de las estrategias digitales y el plan de acción de la división que permitan alcanzar los objetivos de crecimiento, rentabilidad y orientación al cliente a corto, medio y largo plazo.
Desarrollar estrategias para la mejora de la experiencia digital de nuestros clientes.
Evaluar nuevos productos y servicios digitales relevantes para el negocio.
Coordinar la innovación colaborativa.
BI.
Analizar el mercado, buscando la mejora de competitividad, rentabilidad y servicio.
Liderar el área de SFE a nivel local, dando apoyo comercial con análisis cuantitativos y cualitativos e implementando los sistemas corporativos.
Desarrollar y evolucionar el modelo para la fijación del target de ventas.
Analizar datos de clientes, segmentación, perfilado y canales.
Definir nuevos modelos comerciales.
Liderar la estrategia de data e IA para la evolución del modelo.
Gestionar el presupuesto y P&L de la unidad.
Liderar la Excelencia Operacional analizando los datos para el diseño de la mejora de los procesos comerciales en la filial España.
Coordinar el equipo, establecer procedimientos y metodología de trabajo, y su seguimiento, para ejecutar la estrategia y alcanzar los objetivos.
Liderar, motivar y establecer planes de desarrollo del equipo.
¿Por qué Ferrer? Impactar positivamente en la sociedad Posibilidad de participar en acciones de voluntariado.
Cultura corporativa basada en la confianza y la responsabilidad.
Modelo de trabajo hibrido y colaborativo.
Oportunidades de Desarrollo y aprendizaje continuo.
Tickets restaurant en caso de jornada partida.
Retribución flexible Plan apoyo a las personas (asesoramiento psicológico, legal y financiero).
Requisitos Si eres una persona empática, humilde, inquieta y optimista, ¡Ferrer es tu empresa! Serás el mejor en este papel si coincides con.
Estudios Superiores de Licenciatura o Grado.
Máster o posgrado valorable.
Sólida experiencia laboral de al menos 10 años en posición similar.
Experiencia demostrada en liderar equipos.
Nivel alto de inglés.
Buenas habilidades de negociación y capacidad para resolver conflictos.
Excelentes habilidades para construir relaciones, interpersonales y organizativas, con alta inteligencia emocional.
Pensamiento estratégico y visión global.
Si crees que tu perfil puede encajar y tienes ganas de iniciar un nuevo proyecto apasionante.
¡Te estamos esperando! En Ferrer garantizamos la igualdad de trato y oportunidades en la contratación, evitando prejuicios y estereotipos por cualquier motivo en los procesos de acceso a la empresa, valorando únicamente criterios objetivos como las competencias profesionales, académicas y la experiencia laboral.