DEFECT MANAGER (BACKGROUND TÉCNICO)- DXC TECHNOLOGY

Job Description.
DEFECT MANAGER DXC Technology es una compañía global de servicios profesionales cuya misión es liderar la transformación digital de nuestros clientes asesorándoles y guiándoles en la aplicación de la tecnología para obtener los mejores resultados que permitan incrementar la competitividad de sus empresas.
Con más de profesionales y expertos tecnólogos, colaborando en más de 70 países junto a una excepcional red de partners, somos capaces de ofrecer servicios y soluciones avanzadas de IT.
En España somos uno de los principales líderes del mercado de TI.
Contamos con cerca de profesionales, distribuidos en trece localizaciones, con centros de excelencia en tecnologías de última generación como Cloud, Inteligencia de Negocio, IA o Automatización entre otras, que dan servicio a más de 200 clientes de todas las industrias tanto del sector público como privado.
Trabajamos con las principales empresas del país que confían en nosotros para guiar y administrar sus agendas digitales y así transformar sus negocios.
Desarrollamos políticas activas de diversidad e inclusión laboral de personas con discapacidad y estamos orgullosos de contar con una representación del 49% aproximadamente de mujeres profesionales.
En DXC España estamos buscando un DEFECT MANAGER para unirse a nuestro gran equipo del área de banca.
Un gran equipo, con mucho trabajo y proyectos entre manos, un sitio donde desarrollar tu carrera profesional, conocenos, #wearedxc #dxc ¿Hablamos? Requisitos Conocimiento funcional de aplicaciones bancarias y/o del sector financiero Conocimiento/background técnico de desarrollo de aplicaciones.
Capacidad de coordinación y resolución de defectos.
Familiaridad con herramientas de seguimiento de defectos (como JIRA, Bugzilla) y metodologías ágiles.
Inglés medio-alto Funciones.
Gestión de Defectos.
Revisión y ajuste de la priorización inicial de los defectos.
Identificar y hacer seguimiento de incidencias en entornos no productivos.
Principal punto de contacto con los usuarios que identifican y validan los defectos de cada reléase.
Revisión y aseguramiento de la correcta definición de los defectos.
Análisis de Causas Raíz.
Realizar análisis detallados para identificar las causas raíz de los defectos y proponer soluciones preventivas.
Revisión y aseguramiento de la correcta definición de los defectos.
Coordinación de Equipos.
Colaborar estrechamente con equipos de desarrollo, pruebas y operaciones para asegurar una comunicación efectiva y la resolución oportuna de los defectos.
Asignación del defecto al equipo de desarrollo y seguimiento de su resolución Informes y Documentación.
Generar informes detallados sobre el estado de los defectos, tendencias y métricas clave para la alta dirección.
Reporte de situación y escalado de riesgos derivado de los defectos abiertos.
Confirmación y cierre de la correcta resolución de los defectos Mejora Continua.
Implementar y promover prácticas de mejora continua en los procesos de gestión de defectos ¿Qué encontrarás en DXC? Desarrollo profesional.
Proyectos punteros en clientes referentes de mercado.
Excelente ambiente de trabajo.
Flexibilidad y conciliación.
Trabajar con tecnologías punteras dentro del sector IT.
Acceso a DXC Learning y certificaciones oficiales.
Compromiso social y responsable.
Empleo estable.
Beneficios sociales.
trabajo flexible/remoto Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company.
These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process.
DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf.
More information on employment scams is available here.
DXC Technology (NYSE.
DXC) helps global companies run their mission critical systems and operations while modernizing IT, optimizing data architectures, and ensuring security and scalability across public, private and hybrid clouds.
The world's largest companies and public sector organizations trust DXC to deploy services across the Enterprise Technology Stack to drive new levels of performance, competitiveness, and customer experience.
Learn more about how we deliver excellence for our customers and colleagues at DXC.
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