DIGITAL CRM ANALYST

¿Por qué SASA?En Santander Soluciones Aseguradoras (SASA), estamos en pleno crecimiento y buscamos a los mejores especialistas para unirse a nuestro equipo. ¡Es tu momento de unirte a nuestra empresa comprometida con la innovación y el desarrollo! Únete a una empresa donde tu crecimiento y bienestar están en el centro de todo lo que hacemos.Contexto:Esta posición se encuadra dentro de la dirección de SASA Solutions, que es nuestra línea de prestación de servicios de consultoría y asesoramiento que incluye la elaboración y ejecución de estudios y proyectos, la investigación de mercados, así como servicios de externalización de actividades y procesos. Aquí se enmarcan proyectos de diferente índole donde la autonomía y la orientación al cliente son claveMisión: Dentro de la dirección de SASA Solutions, tu misión será colaborar en proyectos con la unidad de CRM Digital de nuestro cliente (B. Santander) para ayudar a alcanzar los objetivos estratégicos de ventas digitales y de mejora de la satisfacción de sus clientes. Para ello, tendrás la oportunidad de integrarte en un área a la vanguardia en el uso del dato y en la que la analítica digital, la tecnología y las ventas digitales formarán parte de tu día a día.Funciones principales:Definición y desarrollo de comunicaciones digitales automatizadas para clientes y no clientes.Seguimiento y mantenimiento de acciones de digitalización de clientes.Gobierno y organización del dato digital dentro del ecosistema Martech de Salesforce y Google Analytics.Conocimiento e identificación de oportunidades en base al comportamiento digital de los clientes.Generación y ejecución de nuevas ideas y pruebas de concepto dentro del ámbito digital.Apoyo a acciones de captación de publicidad y marketing digital.Seguimiento y mantenimiento de los modelos de propensión a la venta. EXPERIENCIAAl menos 2-3 años de experiencia en equipos comerciales/técnicos, deseable dentro del ámbito digital.Experiencia en programación (SQL y Python) y automatización de procesos en entornos datalake.EDUCACIÓN Formación relacionada con áreas técnicas y de manejo y análisis de datos a gran escala.Deseable: Formación relacionada con Big Data, Marketing Digital, Marketing Analytics, Ventas, Seguros…HABILIDADES & CONOCIMIENTOSProgramación SQL / Python.Persona analítica y detallista para la detección constante de nuevas oportunidades y áreas de mejora.Habilidades de comunicación y gestión de proyectos.Espíritu crítico y adaptable a una cultura de prueba /error.OTRA INFORMACIÓNCon tu trabajo, serás partícipe activo de la transformación digital de Banco Santander en los próximos años.Aprenderás sobre nuevas técnicas y plataformas digitales empleadas en la industria.Formarás parte de un equipo joven, innovador y con muy buena sintonía.En SASA estamos comprometidos firmemente con la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo en el que , tanto hombres como mujeres puedan desarrollarse plenamente. Además, nuestras vacantes están abiertas a personas con discapacidad, ya que creemos en el poder de la diversidad para fortalecer nuestro equipo y generar un impacto positivo en nuestra compañía.