DIRECTOR/DIRECTORA ESPECIALISTA CAPTACIÓN NUEVOS CLIENTES (SANT CUGAT DEL VALLÈS)

Somos Banco SabadellBanco Sabadell es una de las principales entidades bancarias en España con más de 14.000 personas caracterizadas por nuestra implicación, espíritu de colaboración y dinamismo. Banco Sabadell ofrece sus servicios a más de 11 millones de clientes contando con una posición privilegiada en el segmento de empresas.Nuestra razón de ser es ayudar a personas y empresas a hacer realidad sus proyectos, anticipándonos y ocupándonos de que tomen las mejores decisiones económicas, a través de nuestros valores: el compromiso, no conformismo, profesionalidad, eficacia, empatía y franqueza.Y además, lo hacemos mediante una gestión responsable y comprometida con el medio ambiente.¡Únete a nosotros!¿Qué estamos buscando?Buscamos un/una Director/Directora Especialista Captación nuevos clientes (Sant Cugat del Vallès):Implementarás la estrategia de captación de nuevos clientes con la cuenta online Sabadell, a través del onboarding digital y Red (Omnicanal), además, realizarás el seguimiento de las diferentes iniciativas desarrolladas para la consecución de los objetivos definidos y que permitan acelerar la rentabilidad de los clientes digitales y maximizar la experiencia cliente.Hablemos del proyecto…Tus funciones principales serán:Definirás la estrategia de captación de nuevos clientes, en canales digitales (web, App, remoto) así como canales presenciales (Oficina).Realizarás el seguimiento de los principales KPIs Onboarding (tráfico a activos digitales, #leads, #altas, LR%, CR%, CPA…) y alertarás de posibles desviaciones, así como propondrás alternativas de mejora.Realizarás el seguimiento y optimización Funnel Onboarding digital (mejora CR%)Liderarás el Governance del onboarding digital con los principales stakeholders del proyectoCoordinarás con los stakeholders la implementación de las distintas iniciativas del backlogParticiparás en la definición de la estrategia de activación de clientes digitales.Coordinarás con Product Managers de producto los requisitos para mejorar la implantación y autoservicio de los distintos productos y servicios en canales digitales.Liderarás la evolución de la propuesta de valor así como de la/s promoción/es vinculadas a la Cuenta Online.¿Qué valoramos de tu candidatura?Que residas en Barcelona y alrededores.Mínimo 3-4 años de experiencia en puesto similar al descrito o en áreas relacionadas.Formación financiera básica (conocimiento principales productos financieros, así como cálculo de KPIs financieros).Conocimiento: Principales métricas de seguimiento de un funnel de conversión y principales métricas de gestión de campañas de comunicación en canales digitales.Experiencia profesional en gestión proyectos digitales.Ofimática (Nivel avanzado).Banco Sabadell está comprometido en promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión, etnia o cualquier otra circunstancia personal o social.Banco Sabadell forma parte de la red de empresas con el distintivo de “Igualdad en la Empresa” otorgado por el Ministerio de Igualdad.