ESPECIALISTA CALL CENTER - SECTOR AUTOMOCIÓN
Descripción de la oferta de empleo
Descripción Atender llamadas y consultas de los clientes de manera eficiente y profesional.
Resolver problemas y manejar quejas de los clientes de manera efectiva.
Registrar las interacciones con los clientes en el sistema de CRM de la empresa.
Búsqueda de referencias de mecánica y carrocería.
Asesoramiento, búsqueda y venta de recambios y de las distintas opciones disponibles en el mercado.
Mantener un alto nivel de conocimiento de los productos y servicios de la empresa.
Ofrecer un servicio ágil y personalizado sin renunciar a la calidad y satisfacción de los clientes.
¿A quién buscamos (H/M/D)? El/la candidato/a seleccionado/a deberá cumplir los siguientes requisitos.
Conocimientos de mecánica.
Experiencia previa en un puesto de Call Center o atención al público del sector automóvil.
Experiencia en venta de recambios en el sector.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas y manejar quejas de manera efectiva.
Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo.
Conocimiento de los sistemas de CRM y las herramientas de oficina.
Orientación al servicio al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
¿Cuáles son tus beneficios? Salario en función de experiencia aportada.
Contrato indefinido.
Horario de L a V de y h.
Oportunidades de formación y desarrollo para progresar en tu carrera.
Ambiente de trabajo excepcional.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- 21/03/2025
- 19/06/2025
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